Microsoft 365 experimenta problemas de autenticación

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La raíz del problema procede de una parte de una infraestructura de red administrada por un tercero. la compañía ya ha subsanado el fallo en gran parte.

Microsoft 365 ha sufrido un fallo que ha impedido a usuarios de todo el mundo acceder a sus servicios. El error se ha extendido también a Dynamics 365, Linkedin y otros servicios que se apoyan en Azure Active Directory, según ha confirmado la compañía de Redmond. La raíz del problema procede de una parte de una infraestructura de red administrada por un tercero que facilita que las solicitudes de autenticación se degraden. Microsoft ya ha trasladado estos servicios a un proveedor alternativo y ha realizado numerosos reinicios de estos sistemas.

“Nuestra telemetría indica que la disponibilidad del servicio ya ha mejorada significativamente y la mayoría de las solicitudes de validación están funcionando correctamente; sin embargo, todavía vemos cierto impacto residual en algunos servicios”, ha anunciado la empresa en un comunicado. “Estamos trabajando para desarrollar una estrategia de remediación para todo el impacto restante”. Sobre todo, los clientes que más pueden verse afectados al iniciar sesión en estos momentos son los que utilizan la autenticación multifactor.

El pasado mes de noviembre ya los usuarios de Office 365 registraron dos ‘apagones’ que tardaron en restablecerse completamente ocho días. Asimismo, una brecha de seguridad en enero, que fue corregida rápidamente, descubría incorrectamente los contenidos de su memoria. La explotación de este error, descubierto por Mimecast Research Labs, podía comprometer la confidencialidad, integridad o disponibilidad de los datos de los usuarios e incluso de los recursos de procesamiento.

IDG.es