Dell revela una posible violación de la seguridad

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Dell ha anunciado que ha detectado un intento no autorizado de extraer información de clientes de Dell.com.

La compañía dijo que detectó e interrumpió la actividad el 9 de noviembre, y que los datos se referían solo a nombres, direcciones de correo electrónico y contraseñas hash.

«Aunque es posible que parte de esta información haya sido eliminada de la red de Dell, nuestras investigaciones no encontraron evidencia concluyente de que se haya extraído alguna», dijo la compañía en una declaración.

«Además, las medidas de seguridad cibernética de Dell limitan el impacto de cualquier exposición potencial».

Específicamente, la compañía dijo que es un procedimiento para tener contraseñas hash de los clientes y también un restablecimiento obligatorio de la contraseña de Dell.com.

«La información sobre tarjetas de crédito y otros datos sensibles de los clientes no era un objetivo. El incidente no afectó a ningún producto o servicio de Dell», anotó la compañía.

Dell, inmediatamente después de detectar la posible infracción, ha puesto en marcha medidas correctivas y también ha iniciado una investigación.

También contrató a una firma forense digital para que realizara una investigación independiente y ha contactado a las fuerzas del orden.

«En esta era de amenazas a la seguridad de la información altamente sofisticadas, Dell se compromete a hacer todo lo posible para proteger la información de los clientes. Esto incluye alentar a los clientes a cambiar las contraseñas de otras cuentas si utilizan la misma contraseña para su cuenta de Dell.com”, señaló la empresa.

«Dell continuará invirtiendo en sus redes de tecnología de la información y seguridad para detectar y prevenir el riesgo de actividades no autorizadas», finalizó Dell.

Puede encontrar más información aquí.

Samira Sarraf, ARNnet