Colt Intelligent Communications: integración de red, voz y soporte para impulsar la transformación digital

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La nueva herramienta de comunicaciones unificadas de Colt para empresas emplea la tecnología de almacenamiento en la nube de Microsoft Office 365, además de Teams y Skype for Business.

Colt extiende su asociación con Microsoft con el lanzamiento de Intelligent Communications. Esta nueva herramienta se centra en ayudar a los clientes de la compañía a acelerar el proceso de transformación digital, para lo que integran las aplicaciones de productividad de Microsoft en la nube con los servicios de voz y datos de Colt.

Esta nueva oferta, que estará disponible en 13 países de Europa, combina de forma personalizada servicios de Colt como el SIP trunking, acceso premium a internet o al alojamiento en la nube con productos de Microsoft. Las aplicaciones funcionan a partir del almacenamiento en la nube de Office 365, incluyendo herramientas como Microsoft Teams y Skype for Business en un planteamiento de comunicaciones unificadas integradas.

Según la compañía, el servicio quiere facilitar los procesos end-to-end de una forma segura y fiable, de forma que se garantice a las organizaciones soluciones de comunicación para mejorar la productividad y agilizar la creación de entornos colaborativos. Intelligent Communications se plantea como una herramienta con menor coste administrativo y mayor simplicidad en la gestión, al contar con un solo proveedor para escritorio, voz, conectividad y servicios profesionales de transición, instalación y soporte.

Colt pone énfasis en la posibilidad de personalizar la herramienta, permitiendo a sus clientes elegir qué servicios necesitan y agruparlos, además de incluir el soporte para llevar a cabo los procesos end-to-end gracias a la colaboración con Ingram Micro Cloud y su división CloudBlue.

El historial de colaboraciones Colt y Microsoft no es nuevo. La empresa es un socio clave para el servicio Azure Express Routte, y la aplicación Direct Routing con Microsoft Teams proporciona acceso a la nube de alta calidad con telefonía incluida. La expansión de esta asociación permite, en palabras del director de operaciones de Colt, Rajiv Datta, asegurar a los clientes «el acceso a todo lo que necesiten para liderar su transformación digital y estar presentes en la siguiente ola de crecimiento empresarial”. «Esta alianza con Microsoft aumenta las competencias de las empresas para colaborar e innovar”, añade.

IDG.es

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