Dropbox se centra en la colaboración con nuevas características

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Dropbox ha dado a su software de compartición de archivos una importante revisión en un esfuerzo por reposicionarse como un centro de colaboración y productividad en el lugar de trabajo.

El objetivo de la empresa es combinar varias herramientas digitales fragmentadas en un solo lugar. «Es un único espacio de trabajo para organizar el contenido, conectar las herramientas y reunir a todo el mundo, dondequiera que se encuentre», señaló la empresa en un artículo publicado en el blog el lunes.

Tres componentes principales de la nueva aplicación Dropbox apuntan a lograr este objetivo.

En primer lugar, combina documentos de diversas fuentes, como Google Docs, Sheets and Slides y archivos de Microsoft Office, lo que permite acceder a ellos desde un solo lugar. Los usuarios pueden crear, organizar y compartir contenido directamente desde Dropbox, dijo la empresa, mientras que también se pueden almacenar accesos directos de marcadores para páginas web y otras herramientas SaaS. También hay una interfaz de búsqueda mejorada para encontrar documentos.

En segundo lugar, las integraciones con herramientas de colaboración y comunicación, como Slack y Zoom, facilitan la charla con los compañeros de trabajo sobre el trabajo en curso sin salir de Dropbox.

Por último, la nueva aplicación ayudará a los usuarios a coordinar el trabajo digital. Esto significa incorporar capacidades ligeras de gestión de proyectos, como listas de tareas para ayudar a realizar un seguimiento del trabajo en curso, @menciones para asignar el trabajo y la capacidad de anclar documentos en carpetas específicas del proyecto. También es posible comprobar el progreso de los archivos compartidos con un nuevo feed de actividad de equipo.

Las nuevas funciones, que estarán disponibles en línea y en la aplicación de escritorio de Dropbox, son gratuitas en todos los planes de Dropbox, incluido el nivel gratuito. Los usuarios pueden optar por un programa de acceso anticipado aquí.

Las cuentas flojas se pueden conectar al Dropbox actualizado.

Dropbox tiene más de 13 millones de clientes de pago, según sus últimos resultados financieros, con ingresos de 385,6 millones de dólares durante el primer trimestre del 2019.

Colaboración: una ‘evolución natural’ para Dropbox
El software renovado marca el último paso en la evolución de la compañía de una plataforma de almacenamiento de archivos en nube a un negocio de colaboración, como lo demuestran otros lanzamientos de productos como la herramienta de colaboración de contenido Dropbox Paper en el 2015.

«Este es un cambio significativo para Dropbox que lo posiciona aún más como un jugador de colaboración», señaló Raúl Castañón-Martínez, analista senior de 451 Research. «Dropbox ha gravitado naturalmente hacia la colaboración; así es como los usuarios lo utilizan instintivamente, como un repositorio donde comienzan los flujos de trabajo de colaboración».

La nueva aplicación de escritorio parece una «evolución natural» para la compañía, señaló Larry Cannell, director de investigación de Gartner.

«Los documentos son un punto central de la colaboración en línea de muchos equipos», anotó. «Sin embargo, los equipos necesitan algo más que documentos. También hacen un seguimiento de las tareas, comparten retroalimentación y necesitan estar al tanto de lo que hacen los demás».

La aplicación Dropbox renovada esencialmente extiende una carpeta compartida más allá de la mera retención de archivos y proporciona un espacio de trabajo colaborativo más amplio, dijo Cannell. «Los documentos siguen siendo la experiencia central, pero estos otros elementos de apoyo son fácilmente accesibles.»

Las actualizaciones proporcionan una nueva fuente de actividad de equipo.

Dropbox no es el único proveedor de software que quiere servir como un centro de trabajo digital, con varios proveedores presentando una reclamación. En el caso de Dropbox, esto significa adoptar un enfoque centrado en el documento.

El contenido es uno de los elementos centrales de la colaboración en equipo, junto con las conversaciones y la coordinación, señaló Cannell, y una gama de productos han evolucionado para satisfacer las necesidades de cada una de estas áreas. Los equipos de Slack y Microsoft se centran en las conversaciones, mientras que Dropbox, Box, OneDrive y G-Drive se centran en el contenido. Asana, Trello y Monday están hechos a medida para la coordinación del trabajo.

«Todos los equipos necesitan una combinación de estos tres elementos básicos», agregó Cannell.

Por supuesto, además de integrarse entre sí, muchas de estas empresas ofrecen características que se superponen, lo que significa que los límites entre las diferentes categorías de colaboración están cambiando con frecuencia.

El resultado es una variedad de opciones ahora para los usuarios empresariales.

«Todos los proveedores quieren ser el centro de colaboración», indicó Cannell. «Los equipos deben centrarse en cuáles de estos elementos son más importantes para ellos (así como en lo que tienen disponible en su empresa) para determinar por dónde empezar y cuál debería ser su ‘centro’.»

Matthew Finnegan, Computerworld.com