Teams permite ahora canales privados y se integra con Outlook

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Los usuarios de Teams de Microsoft ahora pueden conversar en privado con sus colegas después de la tan esperada introducción de los canales privados, una de las diversas actualizaciones anunciadas por Microsoft en su conferencia Ignite en Orlando, Florida, esta semana. La compañía también destacó la integración mejorada con Outlook y una función de ventanas múltiples.

Los canales privados han tenido una gran demanda por parte de los usuarios de Teams, y son la característica más solicitada en la página de comentarios de Microsoft User Voice para Teams. La característica había sido propuesta por Microsoft antes del lanzamiento de Teams en el 2017, con un avance anunciado a principios de este año.

La nueva función permite a los usuarios de Teams crear canales que son visibles y accesibles solo para determinados compañeros de trabajo, lo que puede ser útil para los equipos que trabajan con contenido confidencial.

«Cada grupo, cada equipo, cada negocio tiene algunas discusiones en las que necesitan mantener algún nivel de confidencialidad», señaló Karan Nigam, gerente de marketing de productos del grupo para Teams de Microsoft. «Para muchas empresas, son los datos financieros. Con los canales privados, la intención es que cualquier equipo pueda restringir la membresía de ese canal en particular para que no todo el mundo tenga acceso a él… solo un cierto grupo de personas».

«Los canales privados son importantes para cualquier oferta de colaboración, de la misma manera que se requiere una sala de conferencias privada para las reuniones en persona», señaló Patrick Moorhead, fundador y presidente de Moor Insights & Strategy. «Creo que facilitará más conversaciones abiertas y generará confianza».

Integración de Outlook con Teams
Microsoft también reveló planes para integrar a Teams más profundamente en Outlook, con la adición de un botón en el cliente de correo electrónico que puede enviar información desde un correo electrónico a la aplicación de chat del trabajo. Lo contrario también es posible, permitiendo que los mensajes de Teams sean enviados a Outlook. La interoperabilidad está diseñada para permitir a los usuarios seleccionar más fácilmente el lugar de comunicación que más les convenga, ya sea el chat en tiempo real o las comunicaciones asíncronas por correo electrónico.

«Es una construcción simple, pero al mismo tiempo muy poderosa, para ser capaz de salvar esa brecha entre las diferentes modalidades de comunicación», indicó Nigam.

«Cambiar entre Outlook y Teams es natural», anotó Moorhead. «Cuando los trabajadores entran en un chat de 50 mensajes de correo electrónico de ida y vuelta, sería mejor ser un chat de Teams, ya que es más fácil ver la información y responder en el punto correcto del hilo. Por el contrario, un chat de 700 palabras o un informe sobre los equipos no tiene mucho sentido y sería mejor para Outlook».

La adición de esta función se produce a medida que el rival Slack también se mueve para vincular su plataforma más estrechamente con los clientes de correo electrónico, incluyendo Outlook de Microsoft. Slack también está planeando ir un paso más allá y permitir que los usuarios respondan directamente entre el correo electrónico y el chat.

Se prevé que la función Tareas en Teams esté disponible a principios del 2020.

Microsoft también ha desarrollado una visión unificada de las tareas asignadas dentro de Teams. Esto permite que las tareas asignadas a un usuario a través de una serie de herramientas dentro de Office 365 -To Do, Planner, Outlook y Teams- sean visibles en una sola página y accesibles como listas, gráficos, tablas u horarios. La vista de una sola ventana está prevista para principios del 2020.

Otros anuncios de Teams en Ignite incluyen:

  • Canales anclados para mantener un seguimiento de las conversaciones importantes.
  • Una función multi-ventana para facilitar el acceso a la información dentro de los equipos desde chats, reuniones, llamadas o ventanas de documentos separados.
  • Funciones actualizadas para los trabajadores de primera línea, incluida la posibilidad de iniciar sesión utilizando un número de teléfono móvil para la autenticación (a principios del próximo año se ofrecerá una vista previa pública) y Global Sign-Out para garantizar que todas las aplicaciones se cierren en dispositivos móviles compartidos al final de un turno. (Se espera una vista previa pública de los dispositivos Android a principios del 2020).
  • Extensiones de mensajería como encuestas y sondeos para chat y conversaciones de canal que deberían estar disponibles a finales de este año.
  • Power Apps que ahora pueden ser publicadas como aplicaciones personalizadas de Teams, accesibles a través de la biblioteca de aplicaciones de una organización o ancladas a la barra de navegación de la izquierda.
  • Características para los administradores de TI, incluyendo Advisor for Teams para ofrecer recomendaciones cuando se despliegan equipos de equipos; un catálogo certificado de aplicaciones que ofrece detalles sobre las aplicaciones disponibles; y paquetes de políticas que permiten a los administradores asignar políticas predefinidas a usuarios con funciones similares.
  • Acceso al «lienzo digital» de la pizarra de Microsoft desde los equipos.
  • Un cliente Linux para equipos, con una vista previa pública a finales de este año.

La lista completa de los anuncios de los equipos de esta semana está disponible aquí.

Matthew Finnegan, Computerworld.com