Trello añade nuevas características de automatización

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Trello está añadiendo nuevas características de plantillas y capacidades de automatización a su aplicación de gestión de trabajo en un intento de ayudar a los usuarios a reducir el tiempo dedicado a tareas fácilmente replicables.

La empresa, propiedad de la empresa australiana de software Atlassian, presentó hoy las galerías de plantillas que exhiben los tableros Trello, curados por una variedad de clientes, entre ellos Grand Hyatt Hotels, UNICEF y Zoho. También promocionó numerosas juntas de proyectos creadas internamente por trabajadores de Trello y Atlassian.

Los usuarios pueden leer una descripción de cada placa y cómo funciona, obtener detalles sobre cualquier power-ups e integraciones utilizadas, y ver una versión incrustada de la placa. También pueden probar el tablero completo y crear su propia versión con un solo clic.

El anuncio de hoy se basa en la ya desaparecida página Inspiraciones de la compañía, una sección del sitio web de Trello que destaca las plantillas de los clientes. Mover las plantillas a la aplicación debería hacerlas más accesibles, señaló el gerente de producto de Trello, Justin Gallagher. (A la galería de plantillas se accede desde la barra de la izquierda de la aplicación.)

Las plantillas de tarjetas, que permiten a los equipos estandarizar las tarjetas en sus tarjetas, están disponibles para todos los usuarios.

Trello también quiere facilitar a los usuarios la creación e implementación de sus propias plantillas de tarjetas y placas sin tener que copiar la información de las tarjetas y placas. Como resultado, los procesos comunes, como la incorporación de nuevos clientes, deberían ser más fáciles de replicar.

«Una de las cosas más difíciles para los equipos es ponerse en marcha», señaló Gallagher. «A veces esto se debe a que hay mucho que hacer, y a veces es porque no está seguro de cómo empezar. Hemos visto que las plantillas de tarjetas y tableros pueden ayudar mucho con ambas cosas».

Trello también implementó Acciones sugeridas, que utiliza el aprendizaje automático para comprender las tareas frecuentes y hacer sugerencias. Esto podría incluir sugerencias para agregar miembros del equipo a una pizarra o mover una tarjeta a una lista específica.

La automatización ha sido un foco creciente para Trello y los proveedores de gestión de tareas de la competencia como Asana. Trello adquirió Butler el año pasado para incorporar la automatización estilo IFTTT a su aplicación. y ha ido ampliando gradualmente las funciones. Las automatizaciones de Butler están ahora disponibles para los clientes de nivel libre sin la necesidad de integraciones de encendido.

Raúl Castañón-Martínez, analista senior de 451 Research, dijo que los últimos cambios en Trello pueden ser útiles para las organizaciones que buscan cambiar la forma en que planifican y ejecutan su trabajo. «Las nuevas características anunciadas aumentan aún más la relevancia de Trello para apoyar estos esfuerzos…, haciendo más fácil que los nuevos usuarios comiencen».

Esto es particularmente cierto ya que Trello busca expandir el uso de su aplicación más allá de los profesionales de TI. «Las nuevas características deberían ayudarles a ganar tracción fuera de esta base de usuarios, facilitando la comprensión de los beneficios de Trello en una gama más amplia de casos de uso como marketing, RRHH, ventas, así como en las tareas diarias de los trabajadores del conocimiento», señaló Castañón-Martínez.

Trello también dijo que ahora tiene 50 millones de usuarios registrados, en comparación con los 35 millones de marzo. Aunque la compañía dijo a principios de este año que un millón de equipos estaban utilizando la aplicación, se negó a proporcionar detalles actuales sobre el número de usuarios activos o de pago.

Castañón-Martínez dijo que probablemente significa que Trello todavía está en el proceso de construir su base de usuarios. Aun así, conseguir 50 millones de usuarios registrados es un hito importante, añadió; significa que Trello ha duplicado su base de usuarios desde que fue adquirida por Atlassian en el 2017.

«Atlassian ha ampliado constantemente las características de su oferta empresarial, pero es un producto que comenzó en el segmento de consumidores», añadió. «Crossover lleva tiempo; hemos visto esto con otros productos antes.

«Atlassian se encuentra en una posición sólida y puede permitirse el lujo de tomarse el tiempo necesario para aumentar su base de clientes empresariales. También es importante tener en cuenta que Atlassian está en la curva cuando se trata de la planificación y ejecución del trabajo. Son pioneros en una nueva forma de trabajar y esto requerirá evangelizar su enfoque, lo que llevará tiempo».

Matthew Finnegan, Computerworld.com