La nube en 2020: 5 tendencias para las empresas

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La computación en nube se ha convertido en el modelo preferido para modernizar las carteras de TI, ya que las empresas ganan agilidad y velocidad de comercialización mediante el alquiler de software público en nube.

Pero cada vez más CIOs están soportando los llamados sistemas híbridos en nube en los que transportan aplicaciones de negocio entre nubes públicas de Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP) y nubes privadas que se ejecutan internamente, o incluso alojadas fuera del sitio por un proveedor.

«En los primeros días de la nube, muchas organizaciones eligieron a un proveedor de servicios de nube para trabajar exclusivamente con él», señala Charlie Li, director general de Capgemini. «Hoy en día, ese enfoque no va lo suficientemente lejos, y las organizaciones están reconociendo los beneficios de la multi-nube, tales como la mejora de la flexibilidad, eficiencia y rendimiento de la organización, así como la evitación del bloqueo de proveedores».

CIO.com analiza las tendencias clave que darán forma a la adopción de la nube en el 2020.

  1. Es un mundo de nubes híbrido

La mayoría de las empresas adquieren servicios en la nube de dos o más proveedores, una tendencia que continuará ganando fuerza en el 2020 a medida que el gasto público global en nube se acerque a los 300 mil millones de dólares, según Forrester Research. Las empresas a menudo eligen AWS para las aplicaciones orientadas al cliente, Azure para los servicios de negocio y GCP para el análisis, cualquiera que sea el proveedor que tenga más sentido para un escenario de negocio específico.

Pero las empresas también tienen algunas aplicaciones cerca en nubes privadas, o aplicaciones de enlace de ida y vuelta dinámicamente entre sistemas públicos y privados. Por razones de seguridad o de costo, algunas empresas hacen retroceder las aplicaciones de las nubes públicas a los sistemas internos, un proceso conocido como repatriación. Este fue el caso del 73% de los 2.650 responsables de la toma de decisiones de TI encuestados por Vanson Bourne para Nutanix.

«A medida que el uso de múltiples nubes públicas y nubes on-premises se vuelven más comunes, es fundamental contar con una estrategia que asegure que todo el ecosistema funcione en conjunto», anota Li. Los CIOs necesitan ingenieros de software que puedan comprender y diseñar tanto los aspectos tecnológicos como operativos de los sistemas híbridos en nube.

Mire a Nutanix. La compañía tiene su propio sistema operativo y software de hipervisor, que utiliza para transportar aplicaciones entre seis centros de datos y GCP y Azure, señala la CIO, Wendy Pfeiffer, quien se describe a sí misma como la «cliente más gruñona» de la compañía, ya que opera una nube híbrida en la que Nutanix también ejecuta aplicaciones de Microsoft en Azure.

«La idea es que queremos ser capaces de utilizar una mezcla de modos y proveedores para adaptarnos a las condiciones del negocio», anota Pfeiffer. Añade que los modelos híbridos de nube también proporcionan a los CIOs más resilencia, incluyendo más de un modo de failover en caso de interrupción del servicio.

  1. Redimensione su entorno de nube

Las empresas que dependen demasiado de la nube pública pierden dinero después de los primeros 12 a 18 meses, señala Li, añadiendo que sobre proveen recursos que no consumen. Por ejemplo, algunos desarrolladores de aplicaciones dejan accidentalmente cargas de trabajo en la nube durante el fin de semana, acumulando cargos multimillonarios.

«La gobernabilidad es un gran problema», añade Li. «Terminan gastando más dinero del que esperaban».

Pfeiffer está de acuerdo, señalando que una vez que los proveedores tienen «nuestras cargas de trabajo bloqueadas, los modelos de precios se vuelven draconianos», y los clientes pierden influencia en los precios mensuales.

Los CIOs deben elaborar una estrategia que les permita optimizar las operaciones a través de nubes dispares, tanto públicas como privadas, indica Li. Una de las soluciones que los CIOs están aprobando incluye FinOps, una combinación de prácticas de gestión empresarial y software de análisis que calcula el consumo de nube una vez que migran allí.

  1. Modernice las aplicaciones y conviértase en nativo de la nube

Muchos CIOs han respaldado el enfoque «lift-and-shift» para migrar aplicaciones a la nube, pero Li dice que esto no es suficiente para impulsar la agilidad. Por ejemplo, si no actualiza las aplicaciones heredadas, el traslado de su centro de datos a la nube para resolver problemas de velocidad al mercado va a fallar. «Se enfrentará a los mismos retos que en las instalaciones y no se dará cuenta de las mejoras de rendimiento que quería», indica Li.

Li dice que modernizar las aplicaciones, incluyendo la migración de algunas tal cual y la arquitectura de otras, es la clave para lograr una ventaja competitiva con su software. Los líderes deben aprovechar los contenedores y microservicios para hacer que las aplicaciones sean portátiles y descomponibles. Los sistemas nativos de la nube, incluidos los servicios de orquestación con sabor a Kubernetes de AWS, Azure y GCP, que automatizan el despliegue, el escalado y la gestión de contenedores, permiten un cambio rápido y una innovación continua.

Un enfoque nativo de la nube también crea más desafíos, incluida la capacidad de gestionar clústeres de contenedores que se ejecutan en un entorno de varias nubes. En lugar de esto, muchos CIOs están creando medidas provisionales, como el uso del software VMware para ejecutar servidores virtuales en AWS o Azure. Independientemente de la arquitectura que los CIOs decidan construir, Li dice que no deberían «sacrificar la transformación que necesitan a largo plazo para ahorrar costes a corto plazo».

  1. Reskill para la nube

Los CIOs que viajan por este camino necesitan refrescar más que la tecnología: El uso de la nube para impulsar la innovación y la creación de valor también requiere una transformación de las personas, los procesos y la cultura, anota Li. La competencia de la computación en la nube requiere una nueva capacitación en torno a la orquestación de contenedores y microservicios, así como a DevOps. «El nuevo modelo es, `Tú lo tienes, tú lo construyes’, dando a los equipos la propiedad de cada etapa del desarrollo y requiriendo que la TI y el negocio operen al mismo tiempo unos con otros», indica Li.

En Capgemini, Li se aseguró de que muchos de los empleados de la empresa estuvieran bien preparados, desde los lenguajes de programación Java y.NET hasta Java Spring, Python y otros lenguajes modernos. Pero los idiomas son solo un aspecto: Para ofrecer servicios digitales al mercado de manera oportuna, más organizaciones deben cambiar a modelos de entrega basados en productos, en los que los desarrolladores que trabajan en equipos o escuadrones de estudio poseen funcionalidades específicas, como facturación, pedidos móviles o microservicios de cumplimiento, señala Li.

Suena bastante fácil, pero los CIOs deben vender su liderazgo ejecutivo sobre el valor de la nube, superando la resistencia de aquellos que no quieren dar el salto desde la infraestructura local. Sí, incluso en el 2020. Esto ayudará a que su organización esté preparada para el futuro, y atraerá a la próxima generación de talento. Y si no lo haces, sus competidores lo harán.

  1. Aumente la velocidad de las mallas de servicio y la ausencia de servidores

Kubernetes ganó la guerra de forma convincente por la orquestación de contenedores, pero en su estela cientos de proyectos de código abierto y proveedores competirán por la atención de los desarrolladores en el ecosistema nativo de la nube en el 2020, predice Forrester Research. Las mallas de servicio, que combinan los microservicios para reducir los gastos administrativos y de programación, como AWS App Mesh, Google Anthos, serán contrarrestadas por el líder de código abierto Istio, Mesher y Consul Connect. Mientras tanto, los servicios sin servidor como Lambda de AWS y kNative de Google, que los clientes utilizan para ejecutar aplicaciones sin crear ni mantener la infraestructura para ejecutarlas, seguirán permitiendo a los desarrolladores nuevos modelos de programación extraídos de la infraestructura.

Los departamentos de TI deben aprender a implementar y operar estos nuevos componentes en las plataformas de contenedores empresariales elegidas por su empresa, escribió el analista de Forrester, Dave Bartoletti en el informe de predicciones de nube 2020 de la empresa. «En el futuro, toda la nube estará sin servidores», añade.

Tenga en cuenta

Estas 5 palancas estratégicas tienen un hilo conductor común: Todos ellos requieren cuidados críticos y alimentación por parte de los departamentos de TI que deciden desplegarlos.

«Con demasiada frecuencia, vemos que las empresas subestiman el nivel de gestión del cambio y la comunicación que se requiere para impulsar una transformación exitosa de la nube», señala Li. Este es un cambio cultural importante, y los líderes necesitan planearlo. Incluso con una participación de alto nivel, los equipos pueden no estar muy interesados en lo que significa la transformación para sus funciones cotidianas», finaliza.

Clint Boulton, CIO