Trello, ahora 10, ofrece una ambiciosa revisión de la plataforma

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La aplicación de productividad Trello ha anunciado esta semana un importante rediseño, añadiendo funciones para ayudar a las empresas a gestionar mejor las integraciones de terceros, nuevas tarjetas personalizables y la posibilidad de acceder a las cargas de trabajo más allá de la vista principal de la pizarra.

Los cambios se producen después de un año en el que Trello dijo que vio un pico de usuarios debido a la prisa por el trabajo a distancia causada por la pandemia de COVID-19; la compañía cuenta ahora con más de 50 millones de registros.

«Durante la pandemia, Trello se convirtió en las nuevas oficinas de muchas personas en un mundo en el que lo remoto es lo primero», escribió el cofundador de Trello, Michael Pryor, en una entrada del blog de la empresa. Las inscripciones aumentaron un 73% en marzo del 2020, dijo, en comparación con el mismo mes del año anterior.

«[Pero] el cambio de la noche a la mañana hacia el trabajo distribuido, junto con la adopción frenética de herramientas digitales, condujo a un aumento exponencial de los artefactos de trabajo digital dispersos en las aplicaciones, algunos de los cuales ahora se asemejan a un cementerio de herramientas ‘probadas'», anotó Pryor. Destacó un informe de Okta que reveló que las grandes empresas despliegan una media de 175 aplicaciones.

Como resultado, Pryor dijo que la empresa decidió revisar lo que atrajo a la gente a Trello en primer lugar, con el objetivo de añadir más funcionalidad. Uno de los objetivos: evitar la sobrecarga de información. Otro: evitar que la plataforma sea demasiado complicada, arruinándola para los usuarios que ya la adoraban.

Los últimos movimientos están diseñados para reforzar la productividad y ayudar a los usuarios a obtener una mejor visión de lo que los equipos están haciendo -y lo que está sucediendo dentro de una organización. Las actualizaciones también proporcionan más formas de ver los datos de otras herramientas de forma nativa, sin necesidad de salir de Trello.

«Con este anuncio, Trello pretende convertirse en un actor mucho más importante en este espacio, apoyando a los clientes más grandes a medida que adoptan la tecnología para apoyar su estrategia de trabajo híbrido en evolución», comentó Angela Ashenden, analista principal de CCS Insight.

Señaló las recientes adquisiciones de Workfront por parte de Adobe, Wrike por parte de Citrix y Slack por parte de Salesforce, lo que demuestra que la gestión del trabajo es cada vez más importante para las empresas. El cambio hacia el trabajo remoto en el último año, y el reconocimiento de que una fuerza de trabajo híbrida estará en el futuro previsible, ha reconfigurado la dependencia de los trabajadores en la tecnología para la productividad de la colaboración.

«Esto está teniendo un gran impacto en la innovación de productos en el mercado», agregó Ashenden.

Nuevas funciones y capacidades
Trello ha introducido cinco nuevas vistas del tablero: la vista de tabla de equipo, que organiza los datos en un cómodo formato de hoja de cálculo; la vista de cronograma, para organizar un proyecto complejo según los próximos plazos; la vista de calendario, para el seguimiento de los plazos y las tareas sensibles al tiempo; la vista de mapa, para los usuarios que tienen proyectos basados en la ubicación; y la vista de tablero, para visualizar métricas importantes de éxito, como las fechas de vencimiento, las tarjetas asignadas y las tarjetas por lista en formato de gráfico circular, de barras y de líneas.

Las tarjetas de mapa de Trello son para los usuarios que tienen proyectos basados en la ubicación.

Por otra parte, las nuevas capacidades de las tarjetas amplían el marco visual de Trello, permitiendo a los usuarios conectar mejor la información entre los tableros, e incluso fuera de Trello cuando sea necesario.

Las nuevas tarjetas incluyen tanto tarjetas espejo como tarjetas de enlace, que la compañía espera que faciliten la gestión de otras aplicaciones y servicios en Trello. Por ejemplo, en lugar de ser solo una URL a un servicio de terceros como Jira, Google Docs o YouTube, las tarjetas de enlace ahora muestran vistas previas.

Las tarjetas espejo de Trello permiten a los usuarios emparejar tarjetas de varios tableros.

Otro nuevo tipo de tarjeta, las tarjetas espejo, permiten a los usuarios emparejar tarjetas de varios tableros, de modo que los cambios realizados en uno se reflejan en los demás. Trello dice que ayudan a romper los silos para que los compañeros de equipo que trabajan en diferentes tableros tengan siempre la información más reciente sobre un proyecto, sin la molestia de la actualización manual en varios lugares.

«Hay algo único en cambiar ese elemento base de Trello y decir que esta tarjeta puede representar cosas que has creado dentro de Trello, pero también puede representar cosas fuera [de la plataforma]», señaló Pryor.

Trello también ofrece a los usuarios una nueva forma de organizar el trabajo, aumentando la productividad gracias a la capacidad de encontrar y compartir información más rápidamente. Los tableros vivirán ahora dentro de los espacios de trabajo formados por los miembros del equipo y los individuos, y se organizan mediante una barra lateral a la izquierda de Trello. Desde allí, los usuarios podrán ver sus tableros destacados, las vistas de los tableros a nivel de equipo y todos los tableros dentro de los espacios de trabajo que utilizan.

El futuro de Trello
De cara al futuro, Pryor reconoció que la competencia entre las aplicaciones de gestión de proyectos se está intensificando. «Lo que [la pandemia] nos obligó a hacer es entender que hay un lugar para nosotros para ofrecer todas las cosas que la gente ama de Trello de una manera mucho más amplia, en lugar de centrarse sólo en ese caso de uso específico», dijo.

En lugar de pensar en Trello como una única aplicación de gestión de proyectos, la empresa ha trabajado para ampliar la idea de la plataforma como un lenguaje organizativo visual que puede utilizarse en toda la empresa.

«No importa si está usando JIRA o Asana o Monday, Trello puede proporcionar una capa a través de estas herramientas que cualquiera puede recoger. Funciona en cualquier dispositivo; funciona sin conexión; y son todas esas cosas las que durante los últimos 10 años han hecho que Trello sea tan valioso y útil para la gente», anotó Pryor.

Desde su lanzamiento hace una década, Ashenden dijo que Trello siempre ha sido una aplicación muy creativa y visual con un atractivo especial para los usuarios.

«Aunque su concepto de tableros ha sido adoptado por muchos competidores en el mercado desde su lanzamiento en el 2011, este anuncio demuestra que Trello sigue siendo un innovador…», indicó.

Charlotte Trueman Computerworld.com – CIOPeru.pe