6 habilidades informáticas sin futuro, y cómo evitar quedarse obsoleto

0
23

Cuando se trata de su carrera en el sector de las tecnologías de la información, la clave para hacerla durar es diversificar y actualizar sus conocimientos. En una reciente encuesta de Deloitte, la mayoría de los directores de informática afirmaron que un tercio de las competencias actuales de su personal no serán pertinentes en los próximos tres años.

De hecho, el 68% de los ejecutivos encuestados por Deloitte dijo que la brecha de habilidades de su organización era de «moderada a extrema», y el 27% la clasificó como «importante» o «extrema». El panorama de las tecnologías de la información está cambiando rápidamente y los empresarios buscan competencias en combinaciones acordes con sus necesidades futuras. Para evitar un callejón sin salida en su carrera, algunos líderes tecnológicos han identificado las áreas que se acercan al final de su ciclo de vida y cómo renovar sus habilidades para seguir creciendo.

Conocimientos limitados a sistemas «legacy» y «on premise»
El aumento de los servicios basados en la nube, junto con la tendencia a los entornos de trabajo híbridos y remotos, ha reducido la necesidad de personal de TI in situ. Aquellos cuyas habilidades se centran en el hardware físico y los sistemas heredados pueden ver limitadas sus opciones profesionales más pronto que tarde, dice Susie Cummings, líder nacional de servicios de TI en BDO Digital.

«Los empleados generalistas con fuertes habilidades pero sin áreas contemporáneas de experiencia (ciberseguridad, nube…) probablemente lucharán por mantenerse relevantes en los puestos actuales o futuros», dice Cummings. «‘También estamos viendo cómo se difuminan los límites entre la informática y la empresa. Ser un recurso puramente técnico sin la capacidad de navegar por las conversaciones con los líderes empresariales sobre el valor de una futura inversión en TI puede causar más y más desafíos».

Peter Tsai, jefe de perspectivas tecnológicas de Spiceworks Ziff Davis, afirma que la necesidad de competencias básicas para comprender la integración de la infraestructura, los sistemas operativos y el software no desaparecerá, pero tampoco hará que los profesionales de la tecnología se limiten a ellos.

«Las tendencias actuales han influido en los conocimientos tecnológicos necesarios», dice Tsai. «Hace diez años, las certificaciones de TI más útiles podrían haber sido para dispositivos de red, sistemas operativos y entornos de virtualización. Sin embargo, con una mayor atención a la protección contra el malware y el cambio del software y la infraestructura a un modelo «as-a-service», muchas de las certificaciones más lucrativas ahora están relacionadas con la seguridad informática y la computación en la nube.»

Dominios de un único lenguaje de programación
Aquellos que destacan en los lenguajes de programación individuales actualmente en uso pueden tener una sensación de seguridad, pero la necesidad de entender varios lenguajes crecerá rápidamente en los próximos años, dice Ivan Panchenko, cofundador y director general adjunto de Postgres.

«Antes, un profesional de la informática podía utilizar una tecnología durante una década, ahora no es así», dice Panchenko. «Las innovaciones llegan a un ritmo más rápido. Una mala decisión de diseño, una adquisición por parte de un competidor, un cambio de licencia, y los lenguajes y frameworks antes populares empiezan a perder sus usuarios. Ahora todas las grandes empresas tecnológicas están añadiendo un segundo y un tercer lenguaje de programación en las secciones de habilidades deseadas de sus descripciones de trabajo. Los desarrolladores de software sénior suelen pasar a nuevas pilas tecnológicas en pocos meses y tienen éxito en sus nuevas funciones.»

Algunos profesionales de la tecnología pueden haber encontrado un salario más alto precisamente por ser expertos en un área determinada, pero esta especialización ahora podría hacer vulnerable esa misma carrera, dice David Wintrich, director académico de Bootcamp Tech Elevator. «Especializarse en exceso en productos específicos o en tecnologías de nicho puede ser contraproducente. Los generalistas podrán adaptarse a los cambiantes escenarios tecnológicos y estarán mejor equipados para evolucionar con las necesidades de las organizaciones.»

Garantía de calidad
Tony Lysak, director general del Software Institute, sostiene que las competencias en TI tienen una vida útil limitada y afirma que las pruebas con guiones están desapareciendo.

«En este momento, las competencias informáticas que se acercan al final de su ciclo de vida incluyen las pruebas manuales y el SQL», dice Lysak. «Estos están siendo sustituidos progresivamente por UX/UI, personal multifuncional con conocimientos de pruebas automatizadas y técnicos especializados en la nube, a menudo con conocimientos especializados en big data. Roles como los administradores de sistemas y los administradores de redes se están convirtiendo rápidamente en roles de nicho dentro de la cibernética y la nube, donde cada semana aparecen nuevos proveedores de software y productos.»

Wintrich también considera que la necesidad de realizar pruebas manuales está desapareciendo a medida que más organizaciones adoptan la automatización. «La familiaridad con las herramientas de scripting para la reproducción de discos será menos demandada», dice Wintrich.

Eso significa que los profesionales de TI tendrán habilidades en estas áreas deben buscar nuevas oportunidades en los datos, el análisis y la seguridad a medida que la mayoría de las empresas se abren camino a través de la transformación digital, dice Lambert A. Rugani, director gerente en la práctica de director de tecnología en ZRG.

«Hemos visto un aumento de la automatización y la estandarización», dice Rugani. «El cambio hacia el desarrollo ágil y DevOps ha reducido la necesidad de grandes equipos de control de calidad».

«Hard skill» sin «soft skill»
Los equipos de TI necesitan altos niveles de colaboración y aquellos que puedan comunicarse eficazmente verán cómo sus acciones aumentan mientras que otras disminuyen, dice Wintrich.

«Tienes que asegurarte de que eres capaz de contribuir no sólo desde el punto de vista de las habilidades técnicas. Hay cosas que pueden hacer que todo el equipo y la organización sean más eficaces, como las habilidades de gestión de proyectos y la certificación de Scrum master, la formación en la creación de documentación técnica y el desarrollo de habilidades de recopilación de requisitos, como la escucha activa, junto con el conocimiento del dominio que le permite entender y colaborar con los compañeros de trabajo.»

Operaciones del centro de datos
Renato Mascardo, director de tecnología de Accela, afirma que los centros de datos no se van a ir a ninguna parte, pero algunas habilidades para mantenerlos serán menos necesarias debido a la optimización.

«Estamos pasando por un gran cambio hacia el consumo de más recursos en la nube y dejando las tareas de menor nivel del centro de datos a otros», dice Mascardo. «Habrá muchos menos centros de datos nuevos y más reutilización de la capacidad de los centros de datos existentes a medida que los departamentos de TI se trasladen a la nube. Los ingenieros de operaciones de centros de datos deben empezar a familiarizarse con la ejecución de operaciones en la nube, que es un conjunto de habilidades totalmente nuevo y diferente.»

Configurar y gestionar la máquina física
La automatización y la migración a la nube están impulsando las nuevas tendencias tecnológicas en TI, afirma Molly Brown, vicepresidenta de ingeniería de Qumulo. Estas áreas de crecimiento también requieren nuevas habilidades.

«Si lo vemos como el tiempo total dedicado al trabajo, habrá menos tiempo dedicado a las tareas de configuración manual y al movimiento físico manual de las máquinas», dice Brown. «Vamos a dedicar más tiempo a crear funcionalidades que permitan a las empresas sacar el máximo partido a sus datos. No estamos sustituyendo a los humanos por máquinas, sino enseñándoles a ambos a colaborar mejor en un nuevo entorno de nube. Las habilidades informáticas que ya tienes seguirán entrando en juego, sólo que en un entorno diferente. Seguimos queriendo saber si los recursos se utilizan de forma eficiente. Todavía tenemos que ser capaces de recoger datos y analizarlos para responder a las preguntas de la empresa. Y todavía tenemos que entender cómo rastrear los mayores problemas empresariales hasta las soluciones informáticas».

Zoë Morris, presidenta de Frank Recruitment Group, afirma que incluso antes de la pandemia las organizaciones se estaban preparando para entornos de trabajo totalmente remotos e híbridos, y ahora estos esfuerzos se han intensificado.

«Por ello, muchos de los elementos físicos presentes en algunas funciones técnicas pronto serán cosa del pasado, ya que los datos y el software simplemente dejarán de existir in situ», afirma Morris. «Ahora se trata de poder personalizar el software en la nube y saber esconder bajo el capó algo que sólo existe en línea. Saber cómo arreglar físicamente las cosas no va a formar parte de la función diaria del profesional de TI medio. Entender cómo funcionan las cosas y cómo se pueden mejorar será mucho más importante. La tecnología será mucho menos «práctica» y más «conectada».

La clave de la preparación para el futuro: combinar y conquistar
Aunque el rápido ritmo de la innovación puede ser intimidante, nunca ha habido tantos recursos disponibles en línea para mejorar su formación técnica, dice Cummings de BDO Digital.

«Si una persona está más capacitada y tiene más experiencia, demostrar un dominio de la solución tecnológica y añadir habilidades de liderazgo o creación de valor empresarial creará oportunidades de carrera a largo plazo», añade.

Hoy en día, las empresas también buscan personal de TI que pueda colaborar y gestionar eficazmente su trabajo y las expectativas de los clientes externos e internos, sobre todo porque la mayoría sigue trabajando a distancia o en modo híbrido. Atrás quedaron los días en los que se trabajaba de forma aislada, por lo que complementar unas sólidas habilidades informáticas contemporáneas con unas sólidas habilidades de gestión de proyectos y comunicación será una poderosa combinación.

Brown, de Qumulo, afirma que, como en la mayoría de las cosas, la clave para avanzar en la carrera profesional es saber proteger los resultados de la organización.

«El trabajo no desaparece, sino que cambia», dice Brown. «Solía ser un mundo más sencillo en el que ponías un servidor de 5.000 euros en producción en el centro de datos y podías olvidarte de su coste. Ahora hay que aprender a controlar la optimización de costes para la nube. Y no siempre le interesa al proveedor de la nube ayudarle a entender las ineficiencias de su infraestructura virtual. Así que hay que utilizar las mismas técnicas básicas de TI para el análisis y la optimización que se desarrollaron en el centro de datos local tradicional y renovarlas para el mundo de la nube. Se trata de las mismas necesidades empresariales, pero ahora para la nube: ¿cómo puedo hacer más eficiente mi consumo? ¿Qué valor obtenemos de los servicios que utilizamos?»

El estudio de Deloitte analiza el futuro de las áreas requeridas actualmente, como la ciencia de los datos, y, una vez más, se centra en la diversificación de las habilidades. Los analistas suelen crear modelos que requieren un trabajo importante para aplicarlos a un entorno de producción, lo que está dando lugar a una nueva área denominada MLOps.

«Las prácticas de MLOps fomentan la comunicación entre los equipos de desarrollo y producción ampliados; al igual que DevOps, es un enfoque profundamente colaborativo, que permite a un equipo de profesionales en constante expansión trabajar juntos de manera más eficiente para lograr más de una manera estandarizada», informa el estudio. «Estos nuevos actores pueden ayudar a los científicos de datos a probar y afinar sus creaciones, a desplegar modelos en producción, a gestionar modelos de producción, a abordar problemas de seguridad y gobernanza, y a eliminar las barreras a las iniciativas de IA y ML asociadas a infraestructuras de datos obsoletas.»

Song Pang, vicepresidente senior de ingeniería de clientes de NetBrain, afirma que algunas de las presiones impulsadas por la COVID-19 han llevado a los profesionales de TI a pedir más con menos empleados durante más de un año, y es posible que no haya vuelta atrás.

«La próxima generación de trabajadores de TI tendrá que ser más híbrida y aprender a extenderse», dice Pang. «Estamos asistiendo a un cambio de la inteligencia humana a la velocidad humana a la inteligencia humana a la velocidad de la máquina. Pero siempre será necesario el pensamiento crítico y la resolución de problemas, que es lo que les gusta a los ingenieros».

Redacción CambioDigital OnLine – CWI.it

Artículo anterior¿Qué es UEM? Gestión unificada de puntos finales
Artículo siguienteAsí opera el grupo de ‘ransomware’ Mespinoza