ServiceNow crece un 27% a pesar de los importantes desafíos globales

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El proveedor de software como servicio de asistencia ServiceNow sigue aumentando su negocio de suscripciones, a pesar de los importantes desafíos globales, incluida la guerra en curso en Ucrania.

La empresa, dirigida por el ex CEO de SAP, Bill McDermott, obtuvo unos ingresos de 1.700 millones de dólares en el primer trimestre del 2022, un 27% más que el año anterior. Los ingresos por suscripción representaron la gran mayoría de esa cifra, con 1.600 millones de dólares, lo que supuso un aumento del 26% interanual, mientras que los servicios profesionales representaron los 91 millones de dólares restantes de ingresos. Los ingresos netos del trimestre fueron de 75 millones de dólares.

Refiriéndose a los desafíos empresariales actuales, como el aumento de la inflación y la guerra en curso en Ucrania, la directora financiera de ServiceNow, Gina Mastantuono, sostuvo que mientras «las empresas están navegando por un entorno macro lleno de una miríada de desafíos», ServiceNow ha sido capaz de «seguir ofreciendo resultados sólidos».

McDermott también se encogió de hombros ante cualquier posible impacto empresarial de la invasión rusa de Ucrania. «Si bien hay desafíos significativos en el mundo, particularmente en la situación de Europa del Este, no hemos visto un impacto material en nuestro mercado. Al contrario, los desafíos han subrayado la urgencia de la inversión en el negocio digital», señaló a los analistas.

El mes pasado, ServiceNow lanzó la última versión de su plataforma de automatización de flujos de trabajo, llamada San Diego, que presentaba un diseño actualizado junto con un enfoque sustancial en la automatización, con el apoyo de capacidades añadidas de automatización de procesos robóticos.

Charlotte Trueman CIO.com

 

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