Dell despide al 5% de su plantilla ante la ralentización de la demanda de PCs

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Dell Technologies Inc. ha hecho público en un comunicado que planea despedir a cerca del 5% de su plantilla, es decir, a unos 6.650 empleados.

El codirector de operaciones de Dell, Jeff Clarke, escribió en una nota interna que la medida forma parte de una iniciativa para «estructurarnos mejor para el futuro, colaborar mejor, reducir la complejidad, aumentar la velocidad y acelerar la innovación». La iniciativa también supondrá para Dell una serie de cambios en su estructura organizativa.

Dell reorganizará las unidades de negocio responsables de ofrecer asistencia técnica a los clientes. Además, la compañía planea actualizar la estructura de sus divisiones de ventas regionales y DT Select. DT Select, una división de ventas centrada en los mayores clientes empresariales de Dell, se formó tras la compra por parte de la compañía del fabricante de equipos de almacenamiento EMC en 2016.

El Grupo de Soluciones de Infraestructura de Dell también sufrirá cambios. El grupo, responsable de la cartera de hardware para centros de datos de la compañía, ajustará sus inversiones en ingeniería. Clarke detalló que ISG cambiará los recursos de ingeniería a las «ofertas prioritarias que mejor servirán a las necesidades de nuestros clientes y socios.»

ISG representó US$9.600 millones de los US$24.700 millones en ingresos que Dell generó durante su tercer trimestre, finalizado el 28 de octubre. Las ventas de ISG crecieron un 12% interanual en el trimestre gracias a la mayor demanda de servidores, equipos de red y sistemas de almacenamiento para centros de datos por parte de los clientes.

El Client Solutions Group de Dell, por el contrario, experimentó un descenso de ingresos del 17% durante el mismo periodo. Esta división es responsable de los ordenadores personales y otros dispositivos de consumo de Dell. Los ingresos de la división se vieron perjudicados por un descenso de la demanda mundial de PC que también ha afectado a los competidores de Dell.

International Data Corporation (IDC) estima que los envíos mundiales de computadoras disminuyeron un 15% interanual en el tercer trimestre. En el cuarto trimestre, según los estudios de IDC y Gartner Inc., el mercado de PC experimentó un descenso de la demanda aún mayor, del 28%, la mayor caída registrada hasta la fecha.

HP Inc., rival de Dell, también se ve afectada por el descenso de las compras de PC. El segmento de ingresos de sistemas personales de HP, que incluye su división de PC, experimentó un descenso interanual de las ventas del 21% en el trimestre finalizado el 31 de octubre. Poco después de presentar sus resultados trimestrales en noviembre, la empresa anunció planes para despedir a entre 4.000 y 6.000 empleados en tres años en un intento de reducir costes hasta en US$1.400 millones anuales.

«Recuerden que ya hemos atravesado crisis económicas y hemos salido fortalecidos», escribió Clarke en el memorándum enviado hoy a los empleados. «Nos impondremos como siempre, por nuestros clientes, socios y por los demás. Seremos más competitivos, estaremos más centrados y alcanzaremos un nuevo nivel de rendimiento operativo. Estaremos preparados cuando repunte el mercado».

Autor: María Deutscher

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