Google molestó a mucha gente recientemente cuando los problemas de sincronización causaron que un «pequeño subconjunto» de usuarios de Google Drive perdieran meses de datos. Se desconoce el número de personas afectadas, pero incluso un pequeño subconjunto de una gran base de usuarios es, potencialmente, un número enorme.
Ahora hay buenas noticias. Al lanzar una versión actualizada de Drive para escritorio, Google está dando a los usuarios acceso a opciones de recuperación de archivos que deberían hacer posible recuperar el acceso a los archivos perdidos.
Extrañamente, la opción de recuperar archivos perdidos no está visible por defecto, incluso después de instalar la última versión del software. Para acceder a esta opción, tendrá que hacer clic en el icono de Drive for desktop en la bandeja del sistema (Windows) o en la barra de menús (macOS) y, a continuación, mantener pulsada la tecla Mayús mientras hace clic en el botón. Una vez hecho esto, aparecerá la opción «Recuperar de copias de seguridad».
Aquí encontrará los detalles de la documentación de soporte de Google.
Puedes descargar la última versión de Drive para escritorio para Windows aquí, y para macOS aquí.
