Asistentes virtuales más humanos, la nueva era ha comenzado

Desafío entre OpenAI, Google y Apple..

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Asistentes virtuales que escriben, hablan y ven como nosotros y con nosotros. Cada vez más dentro de nuestros smartphones y en las redes sociales. Es en las palabras clave de la multimodalidad y la omnipresencia donde se juega el futuro del software que desde hace tiempo nos asiste en el hogar y en nuestros teléfonos, al que a la inteligencia artificial parece añadirse la inteligencia emocional.

Una nueva era en la que ya pugnan Google, OpenAI, Meta y pronto Apple.«Estamos al principio de una revolución en la forma de interrogar y explorar los datos, tanto en la experiencia cotidiana como en las decisiones estratégicas», dice Alessandro Piva, director del Observatorio de Inteligencia Artificial del Politécnico de Milán.

La primera en lanzar el guante fue OpenAI, la start-up que creó ChatGPT y en la que Microsoft ha invertido millones de dólares. Hace quince días presentó GPT-4o, donde la «o» significa «omnia», es decir, un modelo multimodal capaz de interactuar también con la voz, en diferentes idiomas y tonos (también se ha abierto un litigio con la actriz Scarlett Johansson por la posible clonación de su voz, convertida en símbolo de la IA tras la película Her).

En la conferencia de desarrolladores mostró la próxima cara de su chatbot que, al igual que ChatGPT, será multimodal. Es decir, será capaz de analizar no sólo textos, sino también fotos y vídeos, grabados y en directo, utilizando las cámaras del móvil o unas gafas. Es lo que ya permite Meta con su inteligencia artificial en los últimos modelos de Ray-ban, aunque solo sea en Estados Unidos. La matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp también extenderá pronto Meta AI, la inteligencia artificial que ya lanzó en EE.UU. y que puede integrarse en sus plataformas con funciones dedicadas a la búsqueda y la creación de contenidos.

«Hace solo unos años, las empresas empezaron a desarrollar los primeros asistentes digitales con resultados bastante decepcionantes. La llegada de la inteligencia artificial generativa ha devuelto un interés creciente por estas aplicaciones», señala Piva. Incluso Elon Musk, con Grok, no quiere dejar pasar la oportunidad de apostar por la IA, especialmente la IA social, que ya forma parte de X, el antiguo Twitter. Y en el horizonte se vislumbra una revolución también para Apple, hasta ahora el único pez gordo de la tecnología que ha permanecido indefenso en el frente de la inteligencia artificial. En junio, la conferencia de desarrolladores sancionará probablemente una renovación del asistente digital Siri, y no sólo eso: según numerosos rumores, hay negociaciones en curso entre Cupertino y OpenAI para integrar ChatGPT en los futuros sistemas operativos de Apple.

Los anuncios de OpenAI, Google y otras grandes empresas tecnológicas seguirán sucediéndose en los próximos meses y años: tendremos que aprender a vivir con un cambio en nuestros métodos de trabajo, pero también con nuevos modos de experiencia que aún hoy son desconocidos», concluye el experto. Será necesario que las empresas creen grupos de trabajo para investigar estas cuestiones, mientras que los consumidores tendrán que alimentar su curiosidad intentando comprender las oportunidades para su trabajo y su vida cotidiana».

Fuente: Web. Editado por CambioDigital OnLine

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