Xavier Vásquez, Consultor de Producto Honor, conversó con la prensa especializada de tecnología de Venezuela para afinar detalles en torno a la marca, dando a conocer cómo se moverá dentro del mercado local en el ofrecimiento de sus productos tecnológicos.
De acuerdo a Vásquez, Honor ha visto en Venezuela un mercado interesante en el que hoy puede apostar y recuperar este mercado en el que Huawei, en estos últimos años, ha tenido una excelente participación. Advierte así que su objetivo es el de competir con marcas como Xiaomi, Samsung y iPhone en el segmento de gama alta, en el que recientemente, ha presentado los equipos Honor 200 y Honor 200 Pro.
“Esperamos captar 25% de participación del mercado de gama alta antes de finalizar 2024. Debemos competir con Samsung, Xiaomi y iPhone. Queremos ver la receptividad de los usuarios”, sentencia Vásquiez.
Destaca que la marca, nacida en 2013 bajo el paraguas de Huawei, para un segmento joven y con todo su ADN tecnológico, se independizó en 2020 y que en la actualidad ofrece en diferentes países de la Región y en el mundo, todo un ecosistema de productos inteligentes, que de acuerdo al vocero, también estarán ofertando al mercado local a través de una tienda Honor Experience que se tiene planeado estrenar en el país, antes de finalizar el año.
“El consumidor venezolano comienza a ubicar estos equipos y demanda la presencia en Venezuela. Honor está precisamente en el proceso de traer los dispositivos que las personas demandan. Queremos así ofrecer más productos del ecosistema como auriculares, relojes, tabletas y laptops. Se espera que para este año se pueda contar con una tienda, como las que tenemos en Colombia, Ecuador, Chile, Perú, Bolivia, México, Panamá”, informó.
Honor en el país se estrenó en 2023 con la línea de entrada de la Serie X. Cuentan además con una serie para un sector de gama media- la Magic 6 Lite- y ahora, se estrenan con el Honor 200 y Honor 200 Pro, para el segmento de gama alta, que “lleva la fotografía de retrato a nuevos niveles con el potente motor de retrato Honor AI mejorado con IA”.
En la actualidad, los equipos Honor son comercializados en tiendas ubicadas en los centros comerciales: City Market, CCCT y Millenium. En cuanto al tema de la garantía de los equipos adquiridos en el país, el ejecutivo informa que tienen respaldo y que a través de las redes sociales los usuarios pueden exponer su requerimiento que será rediccionado hacia la resolución del problema que pudiera tener el equipo. “El cliente puede acceder a esa garantía, aunque Honor tiene una incidencia muy baja en cuanto a servicio técnico”, destacó.
Asimismo, la marca está en proceso de consolidar una oficina. Tienen planeado aumentar la plantilla de promotores, supervisores y Key Account Managers.
Autor: Clelia Santambrogio, CambioDigital OnLine
