El equipo multidisciplinario de Cantv y operadoras de los estados Aragua y Carabobo participaron en encuentros de trabajo, con el objetivo de acordar acciones para optimizar el uso de las Vías Generales de Telecomunicaciones (VGT).
La actividad se realizó en San Diego, estado Carabobo, y asistieron gerentes y personal técnico de las empresas Fibex Telecom, Corporación Telemic (Inter), NetUno y Vnet, a fin de evaluar la gestión de proyectos VGT, atención de solicitudes de mantenimiento y solicitudes de incorporación de nuevos usuarios.
La jornada se desarrolló durante varios días y también participaron trabajadores de Cantv que realizan labores de inspección y administración en esta materia, a fin de mejorar los tiempos de respuesta, métodos de trabajo y la evaluación de resultados.
“Fue una reunión muy exitosa, productiva y con buenas acciones para optimizar las VGT, y así ofrecerles un mejor servicio a nuestros usuarios del estado Carabobo”, afirmó Drubraska May, ingeniera de telecomunicaciones de Fibex Telecom.
“Agradecemos esta dinámica de trabajo porque mejorará las gestiones diarias, en aras de seguir desarrollando nuestros proyectos de servicios de conexión”, resaltó Emilio Echezuría, gerente de operaciones de NetUno en Aragua.
“El encuentro fue muy productivo y se realizó con el objetivo de mejorar la prestación de los servicios de telecomunicaciones, a través de la optimización de los procesos de trabajo, incluyendo los tiempos de respuesta para el uso de las VGT”, destacó Alfredo Calderón, gerente de Operaciones Técnicas de la Gerencia General Operadores de Telecomunicaciones de Cantv.
Fuente: Cantv
