Mercantil se ha convertido en la primera empresa venezolana en implementar Degreed, una plataforma de aprendizaje basada en inteligencia artificial utilizada por cincuenta corporaciones internacionales.
Esta adopción tiene como objetivo la capacitación y el desarrollo profesional de sus empleados. Mercantil indica que la plataforma permite a los colaboradores autogestionar su aprendizaje, acceder a contenido actualizado sobre tendencias globales y ampliar sus oportunidades de desarrollo.
Nelson Acosta, presidente ejecutivo de Mercantil Banco Universal, comentó que la decisión de implementar la plataforma responde a la necesidad de la organización de adaptarse a un entorno global en rápida evolución para mantener su competitividad, en un año en que la institución cumplió un centenario de operaciones.
La plataforma ofrece a los usuarios acceso a más de doscientos cincuenta mil recursos de aprendizaje, proporcionados por más de ochenta entidades y proveedores de contenido reconocidos a nivel internacional. Entre ellos se encuentran la universidad de Cambridge, Amazon web services, Microsoft learn y Deloitte insights.
La implementación de Degreed fue el resultado de un diagnóstico interno realizado por la gerencia de recursos humanos. Este proceso buscó identificar las expectativas y preferencias de formación de los colaboradores para el crecimiento profesional y personal.
Acosta añadió que, tras la fase de diagnóstico, se investigaron tendencias de aprendizaje a nivel global, lo que condujo a la selección de esta plataforma.
En Mercantil, la herramienta ha sido nombrada +Talento, y su uso es considerado un componente clave para el desarrollo continuo de los empleados y la estrategia de la organización a futuro.
Fuente: Mercantil
