Como resultado de una alianza estratégica que llevó más de un año de planificación, el banco BNC y la empresa de comercio electrónico SoyTechno, presentaron al mercado venezolano su nueva tarjeta de crédito de marca compartida. Este instrumento financiero busca facilitar la adquisición de equipos de última generación mediante condiciones especiales de financiamiento y beneficios exclusivos integrados en un programa de lealtad.
La alianza estratégica
La presentación oficial contó con la participación de Mariela Cabrera, vicepresidenta ejecutiva de soluciones de clientes y servicios digitales de BNC, y Yulieth Carvajal, CEO de SoyTechno.
Entrevista en el evento – CDOL
Ambas directivas destacaron que el producto representa un hito en la convergencia entre la banca privada y el sector tecnológico nacional. Cabrera señaló que la iniciativa permite ofrecer herramientas de financiamiento sólidas para impulsar la transformación digital en el país. Por su parte, Carvajal enfatizó que el logro es producto de un esfuerzo conjunto orientado a mejorar la experiencia del consumidor y premiar su fidelidad.
El nuevo producto financiero destaca por ofrecer un 8% de descuento permanente en todas las compras realizadas en las 21 tiendas físicas de SoyTechno a nivel nacional o mediante su portal web.
Al ser una tarjeta de circuito abierto bajo la franquicia Visa, los usuarios pueden utilizar el plástico en cualquier establecimiento comercial del país. Sin embargo, los beneficios adicionales de descuento y acumulación de puntos se concentran específicamente en las transacciones realizadas dentro del ecosistema de la tienda tecnológica.
El club SoyTechno y los Tecnobits
De manera simultánea al lanzamiento del medio de pago, se anunció la creación del club SoyTechno, un programa de fidelización que utiliza una moneda virtual denominada Tecnobits. Por cada compra equivalente a US$ 1, el cliente acumula un Tecnobit. Estos puntos pueden ser canjeados por productos de marcas prestigiosas o aplicados como descuentos directos en el carrito de compra. El sistema de fidelidad cuenta con cuatro niveles denominados Kilobyte, Megabyte, Gigabyte y Terabyte, los cuales otorgan beneficios progresivos según el volumen de consumo del usuario. Como incentivo de bienvenida, los nuevos miembros reciben un obsequio de 200 Tecnobits al registrarse en la plataforma.
Condiciones financieras del producto
En cuanto a los aspectos técnicos del crédito, la tarjeta maneja una tasa de interés anual del 60% y ofrece un plazo de financiamiento de seis meses con una sublínea rotativa. Cabrera aclaró que no se trata de una tarjeta indexada, lo que significa que el pago mínimo compuesto por capital e intereses permanece estable según el corte de la cuenta. Este esquema busca brindar certidumbre al usuario al momento de planificar sus pagos mensuales en un entorno económico dinámico.
Acceso y solicitudes
Para solicitar la tarjeta, los interesados pueden acudir a las agencias de BNC, a las sedes de SoyTechno o ingresar a los sitios web oficiales de ambas instituciones. El proceso se realiza mediante el escaneo de un código QR que redirige a un formulario básico donde se consigna la cédula de identidad y otros datos esenciales. Un aspecto relevante de esta alianza es que las personas que aún no son clientes de BNC pueden solicitar el instrumento financiero, ya que el sistema gestiona la apertura de la cuenta bancaria de forma simultánea durante el proceso de solicitud de la tarjeta de crédito.
Proyecciones de las marcas
Con más de 20 años de trayectoria para BNC y 16 años para SoyTechno, ambas empresas proyectan que esta alianza marcará una nueva etapa en el consumo minorista en Venezuela. La infraestructura de BNC, que cuenta con más de cinco millones de clientes y la red de agencias más extensa del país, sirve de soporte para la expansión de las soluciones tecnológicas de SoyTechno.
Fuente: Clelia Santambrogio, Giorgio Baron | CDOL
