Mercantil presentó la iniciativa comunicacional «La Reconstrucción Dura Más. Vamos.», enfocada en visibilizar las etapas de recuperación tras los eventos sísmicos registrados en territorio venezolano el pasado 24 de junio. La campaña sale a la luz pública dos meses después de las emergencias naturales y centra su propuesta en los retratos documentales de cinco ciudadanos afectados que continúan ejecutando procesos de restauración personal y económica.
De acuerdo con la información institucional expuesta por la entidad, la divulgación de este proyecto abarca un enfoque orientado a mantener la atención pública en la fase posterior a la contingencia inmediata. La estructura de la campaña documenta casos en sectores como Los Palos Grandes, El Paraíso, la avenida Fuerzas Armadas y La Guaira.
Entre los testimonios recopilados se encuentran ciudadanos que enfrentan la demolición de viviendas, la pérdida de locales comerciales, la reubicación de comercios o el cambio temporal de actividad económica ante la disminución del turismo en zonas costeras. La empresa precisó que las personas participantes no mantienen vínculo comercial ni crediticio con la corporación.
El presidente ejecutivo de la entidad, Ignacio Vollmer, señaló que la estrategia busca abordar el periodo extendido de recuperación que sucede a la etapa inicial de los desastres. El plan complementa las acciones desplegadas por la organización mediante su programa Mercantil Asiste, activado durante la jornada del 24 de junio. A través de esa plataforma de respuesta inmediata, la firma canalizó donaciones junto a organizaciones sin fines de lucro, activó su voluntariado corporativo y se integró al programa Saving Lives Venezuela del Programa Mundial de Alimentos, el cual prevé la distribución de 27.000 tarjetas prepagadas para asistencia económica a las comunidades afectadas. Asimismo, la institución participó en la constitución del Fondo Funerario Pana en coordinación con la Cámara de Aseguradores de Venezuela.
En el contexto económico nacional, la industria bancaria y aseguradora suele utilizar campañas de responsabilidad social estratégica para fortalecer su reputación y la fidelización en mercados en proceso de estabilización. Informes del sector financiero latinoamericano elaborados por firmas de análisis como Fitch Ratings señalan que la inversión institucional en programas comunitarios y la articulación con organismos multilaterales permiten a los grupos financieros mitigar riesgos operativos y consolidar su posicionamiento de marca en coyunturas de vulnerabilidad social. En ese sentido, la institución, que en el año 2026 recibió el reconocimiento como mejor banco del país por parte de la publicación especializada Global Finance, apunta a diferenciar la atención primaria de emergencia respecto a los planes de recuperación a largo plazo en la infraestructura local.
Fuente: Mercantil
