Appian, plataforma dedicada a la automatización de procesos de IA, ha lanzado una nueva versión de su software con mejoras clave para ayudar a las organizaciones a trabajar de manera más inteligente. Las actualizaciones buscan ofrecer información más rápida y mayor escalabilidad, al tiempo que garantizan un acceso seguro a la inteligencia artificial.
La última versión se centra en tres áreas principales:
Búsqueda inteligente y disponibilidad de la IA: La plataforma ahora incluye una función de búsqueda inteligente con capacidades semánticas, que interpreta la intención del usuario en lugar de solo palabras clave. Esta mejora, combinada con el Data Fabric de Appian, permite acceder a millones de registros y documentos para proporcionar resultados más precisos y relevantes. Además, las funciones de IA de Appian ya están disponibles en entornos autogestionados y FedRAMP, extendiendo su acceso a clientes del sector público con los más altos estándares de seguridad.
Sheila Evans, directora de productos y soluciones en MagMutual, destacó el impacto de estas herramientas: «Hemos mejorado nuestros procesos de cotización, reclamos y suscripción a través de la optimización impulsada por IA. Con Process HQ, vemos una gran oportunidad para seguir cumpliendo nuestros planes estratégicos».
Escalado automático del Data Fabric: La tecnología Data Fabric de Appian, que unifica datos de múltiples sistemas en un solo modelo, ahora se escala de manera automática para manejar cargas de trabajo de alto rendimiento. Esta función elimina la necesidad de soporte administrativo manual, lo que optimiza el rendimiento y reduce los riesgos en proyectos de alto volumen. La plataforma también incluye una nueva carga de interfaz asíncrona, que aumenta la capacidad de respuesta de las aplicaciones al cargar datos en segundo plano.
Informes de Process HQ: Las actualizaciones de Process HQ permiten a los usuarios alojar informes y paneles directamente en los Appian Sites, facilitando el acceso y la colaboración sin necesidad de la intervención del departamento de TI. La nueva versión también incluye informes de desglose configurables, que permiten explorar los datos empresariales desde múltiples perspectivas con un solo clic.
Según Michael Beckley, CTO de Appian, “Esta versión facilita que todas las organizaciones, incluidos nuestros clientes gubernamentales, aprovechen de forma segura la IA de nivel empresarial. Estamos entregando IA con barreras y transparencia, sin comprometer la seguridad o el control».
Fuente: Appian
