La Feria Internacional de Telecomunicaciones de Venezuela (Fitelven) 2025 fue el escenario donde los principales proveedores de servicios de internet (ISP) del país demostraron que la competencia ya no se limita a la velocidad de la conexión.
Inter, NetUno y Vnet presentaron estrategias ambiciosas, pivotando hacia la fibra óptica como estándar, la fidelización del cliente y la integración de servicios de entretenimiento y valor agregado.
Inter: La mayor red de fibra y el socio estratégico del negocio
Inter reafirmó su posición de liderazgo basándose en dos pilares sólidos: infraestructura y el sector corporativo.
Entrevista con Marco Baptista CEO Inter
En el ámbito empresarial, Inter Empresas se presentó como un jugador fundamental para el ecosistema digital. Al operar la mayor concentración de servidores de caché (CDN) y acuerdos de peering en el territorio, no solo optimiza la navegación de sus más de 25.000 clientes corporativos, sino que facilita y abarata la operación de otros ISP y operadores, demostrando un rol de aliado estratégico en la industria.
Netuno: 30 años de conexión con salud integral y atención IA
NetUno celebró sus tres décadas de existencia con una propuesta de convergencia de servicios que lo diferencia de la competencia. La empresa no solo garantiza sus servicios de internet, televisión streaming y telefonía a través de una red de fibra óptica robusta, sino que innovó al añadir un valor inesperado a su oferta: salud.
La gran novedad de NetUno en Fitelven 2025 fue su servicio de Salud Integral, en alianza con Nueve Once. Este beneficio, incluido sin cargo adicional, ofrece telemedicina, asistencia médica a domicilio, traslado en ambulancia y entrega de medicamentos, elevando la utilidad de su servicio de telecomunicaciones.
Además, la compañía demostró su compromiso con la experiencia de usuario a través de la tecnología: presentó a «BRUNO», su agente virtual basado en inteligencia artificial, listo para ofrecer atención personalizada 24/7, sumado a las nuevas funcionalidades de su plataforma de streaming NetUno GO.
Vnet: Pley, el asalto al entretenimiento digital con precios competitivos
Vnet, una empresa 100% venezolana, dio el golpe de efecto en la feria al lanzar Pley, su plataforma de entretenimiento digital (IPTV). Este movimiento estratégico busca capturar a los usuarios que demandan una experiencia streaming centralizada y robusta, apalancándose en la solidez de su red de fibra óptica.
Pley es una solución todo-en-uno que integra más de 100 canales de televisión en vivo, videos a la carta (VOD) y la capacidad de integrar otras plataformas de streaming, todo con una activación y facturación simplificada e integrada al servicio de internet Vnet.
La plataforma, soportada por Toolbox (un proveedor clave en América Latina), ofrece un amplio rango de planes, desde un asequible US$2.99 hasta el plan Pro de US$14.99, pagaderos en bolívares. Sus características clave, como el uso simultáneo en hasta diez dispositivos, funciones de pausa y retroceso en vivo (Catch-Up TV), y control parental, consolidan a Pley como un competidor directo en el saturado mercado del streaming y el entretenimiento.
Simplefibra: impulsando la conectividad en el país
Simple ha desarrollado una estrategia dual para el despliegue de fibra óptica que combina infraestructura propia con alianzas estratégicas para optimizar la llegada a más localidades y usuarios. Esta aproximación inteligente permite acelerar la expansión nacional mientras se mantiene la calidad del servicio, sustentada por canales de atención que funcionan con horario extendido para soporte técnico. Los clientes pueden recibir atención personalizada de un equipo que ofrece respuestas ágiles y oportunas, con el respaldo de la experiencia en servicio que caracteriza a la marca Simple.
En Fitelven, SimpleTV mostró su Simplefibra, 4 planes de navegación pensando en las necesidades de cada hogar. Tras el primer mes, con una recarga equivalente a 30 días de servicio, los usuarios gozan de un disfrute fácil y cómodo, con pagos de 7, 15 o 30 días. Contando con la posibilidad de elegir la modalidad de propiedad del equipamiento, ya sea alquiler o venta.
Autor: Clelia Santambrogio, Giorgio Baron. CDOL
