Google Cloud ha anunciado la presentación del agente Gemini, una solución de inteligencia artificial diseñada para integrar funciones de asistencia personalizada, análisis de datos, automatización de tareas y desarrollo de código en una sola interfaz y API. El anuncio, realizado por Thomas Kurian, CEO de Google Cloud, durante el evento Gemini at Work 2026, marca la transición del uso experimental de modelos lingüísticos hacia la implementación de flujos de trabajo autónomos a escala empresarial.
Según datos provistos por la compañía, cerca del 80% de los clientes de Google Cloud emplean sus productos de inteligencia artificial, mientras que aproximadamente el 90% de las empresas de la lista Fortune 100 operan con Gemini Enterprise. Asimismo, casi 500 clientes corporativos de la plataforma han procesado más de un billón de tokens cada uno en el último año.
A diferencia de las herramientas conversacionales tradicionales, el agente Gemini está diseñado para operar con autonomía en la ejecución de metas complejas. El sistema integra funciones de ejecución persistente en la nube, lo que permite mantener contexto y memoria a largo plazo entre distintos dispositivos y canales sin necesidad de reiniciar instrucciones. Además, cuenta con capacidad para coordinar subagentes temporales que asumen tareas específicas o actuar como un colaborador con rol fijo e identidad corporativa propia dentro de la organización.
Una de las características operativas del agente es la orquestación multimodelo. El sistema permite seleccionar de forma dinámica el modelo de inteligencia artificial más adecuado para cada tarea, combinando la familia Gemini con modelos de terceros como Claude, desarrollado por Anthropic, con el fin de optimizar el costo y el rendimiento técnico de las operaciones.
Para conectarse con la infraestructura existente de las empresas, la plataforma es compatible con herramientas como Microsoft Office, Slack, Salesforce y plataformas de datos como BigQuery o Snowflake, además de admitir el protocolo Model Context Protocol (MCP).
La adopción de asistentes y agentes de inteligencia artificial en el sector corporativo refleja una tendencia generalizada en el mercado. Un informe publicado por la consultora Gartner sobre tendencias tecnológicas clave estima que para 2028 al menos el 15% de las decisiones de trabajo diarias se tomarán de manera autónoma a través de agentes de inteligencia artificial, frente a menos del 1% registrado en 2023. Esta evolución ha intensificado la competencia entre los principales proveedores de servicios en la nube, donde Microsoft y Amazon Web Services también despliegan arquitecturas similares para captar la demanda de automatización empresarial.
Entre los casos de uso informados por Google Cloud destacan el grupo financiero europeo BNP Paribas, que integró la tecnología en su plataforma interna para 65.000 empleados; la entidad bancaria brasileña Bradesco, que redujo el tiempo de revisión de documentos contables y fiscales de una hora a cinco minutos; y la firma japonesa SOMPO, donde se han desplegado agentes personalizados para automatizar tareas administrativas entre sus 34.000 trabajadores.
Fuente: Google Cloud | Editado por CDOL
