Se prevé que el gasto mundial en TI de los gobiernos ascienda a 565.700 millones de dólares en 2022, lo que supone un aumento del 5% respecto a 2021, según Gartner, Inc.
«Los últimos años de desafíos pandémicos duraderos han movilizado una ola de actividades de transformación digital en las organizaciones gubernamentales de todo el mundo», dijo Daniel Snyder, analista director de Gartner. «Los gobiernos están ejecutando actividades innovadoras aprovechando la tecnología para agilizar los servicios digitales, avanzar en los procesos de automatización y evolucionar las experiencias de los ciudadanos.»
En 2022, se prevé que el gasto en TI de las administraciones públicas aumente en todos los segmentos, excepto en los servicios internos y los servicios de telecomunicaciones. Siguiendo la tendencia de 2021, se prevé que el software registre el mayor crecimiento en todos los segmentos en 2022. Dado que la modernización del legado sigue siendo una prioridad en las organizaciones gubernamentales, el crecimiento en el segmento de los sistemas de centros de datos seguirá disminuyendo a lo largo del período de previsión (véase el cuadro 1).
Tabla 1. Gasto mundial en TI de las administraciones públicas, 2021-2022 (millones de dólares)
Los gobiernos siguen invirtiendo en software de aplicaciones críticas que soportan directamente las interfaces de los usuarios finales, impulsando un fuerte crecimiento en este segmento. El gasto en servicios de telecomunicaciones disminuirá en 2022 a medida que los gobiernos reduzcan el gasto en costosos sistemas heredados a favor de modelos de prestación de servicios digitales.
El modelo de «todo como servicio» emerge a medida que el pago por uso gana impulso
El modelo Anything-as-a-Service (XaaS) está ganando popularidad entre las organizaciones gubernamentales, ya que proporciona un mejor retorno de la inversión, normalizando el gasto en TI a lo largo del tiempo y haciendo más predecible el presupuesto de TI, al tiempo que evita la acumulación de deuda técnica. Gartner predice que, para 2026, la mayoría de las nuevas inversiones en TI de los organismos públicos se harán en soluciones XaaS.
«La pandemia aceleró la adopción por parte del sector público de soluciones en la nube y del modelo XaaS para acelerar la modernización del legado y la implementación de nuevos servicios», dijo Snyder. «El 54% de los CIOs gubernamentales que respondieron a la Encuesta Gartner CIO 2022 indicaron que esperan asignar fondos adicionales a las plataformas en la nube en 2022, mientras que el 35% disminuirá las inversiones en infraestructura heredada y tecnologías de centros de datos.»
Con los continuos desafíos de talento a los que se enfrentan las organizaciones, XaaS facilita a las organizaciones gubernamentales encontrar el talento adecuado a través de modelos operativos XaaS. Los modelos de entrega XaaS requieren diferentes conjuntos de habilidades de TI internas y ponen menos demanda en la organización para desarrollar o adquirir habilidades de TI emergentes, que a menudo son difíciles de encontrar y difíciles de pagar para los gobiernos.
Los clientes de Gartner pueden leer más en «Forecast: Enterprise IT Spending for the Government and Education Markets, Worldwide, 2020-2026, 1Q22 Update».
Fuente: Gartner
