Gartner, Inc. anunció los 30 CEOs «Campeones del Talento» quienes que han llevado a sus organizaciones a obtener resultados sobresalientes en materia de talento y han establecido un estándar de lo mejor en su clase.
Para determinar los Gartner CEO Talent Champions de 2022 (ver Tabla 1), Gartner utilizó el índice Russell 3.000 de Estados Unidos y luego identificó a los CEOs cuyas organizaciones se diferenciaron por el sobre rendimiento financiero, la excelencia ESG relacionada con el talento, la voz de los empleados y el compromiso público con las preferencias de la propuesta de valor del empleado (EVP).
«Nuestro análisis identificó un grupo de élite de CEOs cuyas organizaciones representan el 1% más orientado al talento del índice Russell 3.000 de Estados Unidos en los últimos dos años», dijo Anna Krasniewska, vicepresidenta del grupo en la práctica de RRHH de Gartner. «Luego exploramos lo que estos CEOs han hecho en sus respectivos roles para apoyar estos resultados ejemplares de talento y encontramos varios temas comunes».
Gartner entrevistó a más de la mitad de estos CEOs para entender mejor sus prioridades en materia de talento, y cómo han utilizado su posición como CEO para lograr un cambio positivo. Todos los CEOs Campeones del Talento entrevistados por Gartner mantienen una visión «humana» de su fuerza de trabajo cuando toman decisiones críticas relacionadas con las personas, lo que incluye apreciar su talento como miembros no sólo de la fuerza de trabajo, sino también de las familias, las comunidades y la sociedad.
En concreto, las entrevistas a los CEOs Campeones del Talento de Gartner revelaron cuatro lecciones clave sobre cómo enfocar la estrategia del talento:
Descubrir por sí mismo
Los CEO Talent Champions invierten mucho tiempo personal en absorber la perspectiva cualitativa de todos los niveles de la organización y consideran que estas aportaciones son fundamentales para una toma de decisiones eficaz. Para ello, se centran en hacer preguntas y en escuchar más que en hablar, en buscar oportunidades informales a menor escala para hacerse accesibles y en comunicarse con autenticidad.
Insistir en la franqueza
Los directores generales campeones del talento entrevistados por Gartner valoran y fomentan las relaciones francas y abiertas y buscan habitualmente el consejo de asesores de confianza. Están abiertos a todos los comentarios, incluida la información sobre lo que no funciona, en lugar de celebrar sólo los éxitos. Comprenden sus lagunas de conocimiento y confían en las partes interesadas para que les ayuden a construir una imagen más completa y precisa de la organización.
Acelerar las decisiones a través de los valores
Los Campeones del Talento de Gartner hacen mucho hincapié en la importancia de los valores de la organización como principio rector en torno a las decisiones más difíciles de la estrategia de talento a las que se enfrentan. Elaboran y documentan unos valores fundamentales claros, que son primordiales en la toma de decisiones, no un aspecto secundario. Los valores fundamentales de la organización son un punto de referencia constante en las conversaciones con los empleados, el equipo ejecutivo y el Consejo.
Invertir en exceso en la explicación de los motivos
Por último, los Campeones del Talento de Gartner comprenden la importancia de compartir los verdaderos retos a los que se enfrenta la organización y las difíciles decisiones y compensaciones que se toman. Dan prioridad a garantizar que los empleados comprendan por qué se tomaron las decisiones y el contexto en el que se hicieron.
«Los directores generales que adoptan un enfoque humano permiten a su organización atraer y retener mejor el talento, al tiempo que permiten a los empleados lograr grandes resultados», dijo Krasniewska. «Apoyar a los empleados como personas completas es lo correcto, tanto para los individuos como para la empresa».
Acceda al informe completo para obtener información adicional sobre los Campeones del Talento de los CEOs de Gartner, incluyendo las lecciones aprendidas tanto para los CEOs como para los CHROs. Los clientes y prospectos también pueden asegurar su lugar para el próximo webinar del 14 de noviembre aquí.
Fuente: Gartner
