Nube Privada en expansión: ¿Está la fuerza laboral preparada?

Empresas regresan a la infraestructura privada ante la IA y la soberanía de datos, enfrentando la escasez de talento especializado.

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La nube privada está experimentando un notable resurgimiento en el ámbito empresarial, impulsada por la creciente preocupación de las organizaciones respecto a la soberanía de los datos, la necesidad de una predictibilidad de costos más clara y el manejo de cargas de trabajo intensivas de Inteligencia Artificial (IA). En respuesta a esta tendencia, diversas compañías líderes en tecnología, como Hewlett-Packard Enterprise (HPE), Dell y Kyndryl, han ampliado o anunciado recientemente nuevas ofertas de servicios de nube privada.

Un estudio reciente realizado por Broadcom, proveedor de software de infraestructura y semiconductores, reveló que más de la mitad de los encuestados consideran la nube privada como una prioridad principal para el despliegue de nuevas cargas de trabajo. Esta preferencia se manifiesta especialmente en la ejecución de aplicaciones basadas en contenedores y Kubernetes, así como en las fases de entrenamiento, ajuste e inferencia de modelos de IA. La propia Broadcom experimentó un aumento del 47% en sus ingresos por software de infraestructura, alcanzando los 6.700 millones de dólares, impulsado por una fuerte demanda empresarial de los paquetes de nube privada de VMware y una transición hacia modelos de suscripción, según lo expresado por su CEO, Hock Tan, en marzo.

No obstante, este impulso creciente de la nube privada enfrenta obstáculos significativos. Uno de los mayores desafíos identificados es la brecha de habilidades. El estudio de Broadcom indicó que cerca de un tercio de los líderes encuestados citaron la falta de conocimientos o experiencia interna como una barrera fundamental para la adopción de la nube privada.

Aunque los sistemas de nube pública y privada se fundamentan en tecnologías subyacentes similares, expertos señalan que las diferencias cruciales residen en la escala de despliegue, los costos y el tiempo de implementación, los niveles de redundancia y el tamaño del personal requerido. Kamal Karanth, cofundador de la firma de personal Xpheno, comentó que, si bien las habilidades técnicas son comunes y transferibles entre ambos entornos, la disparidad y escasez de habilidades se manifiestan en la exposición y experiencia con los contextos empresariales y las limitaciones de la infraestructura operativa que definen una nube privada.

Por su parte, Naresh Singh, analista senior de la firma de investigación Gartner, precisó que la brecha de capacidades es más pronunciada dentro de los equipos tradicionales de infraestructura y operaciones (I&O). Muchos profesionales de TI poseen vasta experiencia con centros de datos tradicionales, tecnologías de virtualización y sistemas locales, pero a menudo carecen de familiaridad con los entornos de nube modernos, dinámicos y orientados a la API. Esto conlleva a que los equipos, aunque competentes en el mantenimiento de servidores físicos y el uso de procesos manuales, enfrenten dificultades con conceptos como la infraestructura como código, la orquestación de contenedores, los microservicios y la integración/despliegue continuos (CI/CD). Singh añadió que las mayores carencias de habilidades se encuentran en el desarrollo de aplicaciones nativas de la nube (como microservicios y Kubernetes), arquitectura de la nube, arquitectura de seguridad en la nube e ingeniería de la nube o DevOps.

La escasez de experiencia en estos ámbitos puede tener implicaciones serias, incluyendo retrasos en los proyectos, vulnerabilidades de seguridad, incremento de los costos operativos y pérdida de oportunidades de negocio. El riesgo de operar nubes privadas con talento interno insuficiente o inexperto puede afectar funciones críticas del negocio, comprometiendo incluso la continuidad operativa de la empresa.

Para mitigar esta situación, numerosas compañías recurren a proveedores de servicios gestionados externos (MSP). Estos MSP suelen especializarse en plataformas como VMware, OpenStack, Hyper-V o Nutanix, ofreciendo servicios que van desde el aprovisionamiento de infraestructura y la copia de seguridad y recuperación ante desastres, hasta la gestión de parches, el endurecimiento de la seguridad y el ajuste del rendimiento. Vishal Kamani, Líder de Práctica de Nube en Kyndryl India, afirmó que las plataformas de nube privada gestionadas reducen significativamente la necesidad de experiencia profunda a nivel de infraestructura, al delegar operaciones diarias como el aprovisionamiento, la aplicación de parches, la monitorización y la gestión de hardware.

Kamani también señaló que un enfoque híbrido, conocido como el Modelo de Construcción-Operación-Transferencia (BOT), está ganando popularidad. En este esquema, los socios consultores diseñan y operan inicialmente la pila de la nube privada, para luego transferir gradualmente el control a los equipos internos de la empresa a medida que sus capacidades maduran.

A pesar de que las plataformas gestionadas pueden manejar las tareas operativas fundamentales, las organizaciones aún requieren profesionales cualificados para la arquitectura, gobernanza e integración de los sistemas de nube. En este sentido, las empresas están invirtiendo en la capacitación y certificación de su fuerza laboral existente. Pradeep Nair, vicepresidente de Broadcom India, indicó que el 81% de los encuestados están estructurando ahora su TI en torno a plataformas en lugar de silos tecnológicos, lo que demuestra una clara intención de mejorar las habilidades de su personal. Además, el 56% de los encuestados afirma tener el personal suficiente para gestionar grandes infraestructuras de TI, lo que hace que la ruta de mejora de habilidades sea una opción atractiva.

Nair concluyó que el 89% de los encuestados valora la flexibilidad y escalabilidad de la nube privada, que ofrece múltiples opciones de despliegue, incluyendo ofertas de socios externos que pueden proporcionar escala, servicios listos para usar o expansión geográfica. La combinación de estas opciones es parte del atractivo del modelo. A pesar del creciente interés en la nube privada, muchas empresas no están adecuadamente preparadas para gestionarla a gran escala. La falta de experiencia interna representa un riesgo técnico y estratégico. Sin una inversión urgente en habilidades, gobernanza y madurez operativa, las empresas corren el riesgo de que la nube privada se convierta en un sistema heredado costoso y de bajo rendimiento.

Fuente WEB | Editado por CambioDigital

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