Banco Mercantil, una de las instituciones financieras de mayor trayectoria en el país, agasajó a representantes de diversos medios de comunicación venezolanos en su sede principal de la Avenida Vollmer, en Caracas, con motivo del Día del Periodista. El evento sirvió como plataforma para conmemorar los 100 años de la institución y proyectar su visión de futuro.
La institución, que alcanzó su centenario el 23 de marzo de 2025, fue representada por el presidente ejecutivo, Nelson Acosta, y Alessandra Percoco, gerente de Mercadeo.
Durante la presentación, Acosta destacó los cuatro pilares fundamentales que han guiado a la institución a lo largo de un siglo: Compromiso, Integridad, Emprendimiento y Norte. «Creo que esa ha sido la razón por la cual sobre esos pilares hoy podemos estar celebrando 100 años, y es la base sobre la cual estamos ya empezando a construir los próximos 100 años», afirmó.
Innovación y expansión a lo largo de un siglo
Banco Mercantil inició su historia en 1925 bajo el nombre de Banco Neerlando Venezolano, fundado por un grupo de 98 visionarios empresarios. Apenas un año después, se estableció como Banco Mercantil Agrícola y emitió su propio papel moneda de circulación nacional.
A lo largo de sus 100 años, la institución ha marcado hitos importantes en la banca venezolana y global:
Expansión internacional: Abrió oficinas en Londres, Nueva York y Frankfurt en 1935 e inició operaciones en Panamá en 1977.
Pioneros tecnológicos: En 1987, transformó la banca en Venezuela al incorporar los primeros cajeros automáticos Abra24. En 1997, fue pionero en la banca online en Venezuela con su servicio Mercantil En Línea.
Diversificación: Adquirió Comerzal en Estados Unidos, fundó Mercantil Seguros en Venezuela y estableció Mercantil Bank en Suiza en 1988.
En las últimas décadas, el banco continuó su modernización con la adquisición de Interbank y Seguros Renovo, la renovación de su marca en 2007, y la introducción de herramientas digitales innovadoras como Tpago y asistentes virtuales entre 2017 y 2019.
Visión de futuro y compromiso social
El presidente ejecutivo enfatizó el agradecimiento a colaboradores, accionistas y clientes. Mirando hacia el futuro, delineó tres ideas clave para llevar a Mercantil al siguiente nivel: enfocarse en la experiencia del cliente, trabajar de manera alineada como un solo equipo y continuar invirtiendo en inclusión y educación para fortalecer los valores centenarios de la institución en la sociedad.
La institución ha mantenido un sólido compromiso social a través de iniciativas como «Ponle Cariño a tu Colegio» y la Fundación Mercantil, generando un impacto positivo en las comunidades vulnerables.
El presidente ejecutivo concluyó el encuentro destacando el orgullo por la trayectoria del banco. «Ahora es nuestro turno de construir un mejor Mercantil, un Mercantil de futuro», expresó, invitando a todos a sumarse a este esfuerzo.
Fuente: CDOL
