OpenAI ha dado a conocer ChatGPT Salud, una nueva experiencia pensada para acompañar a las personas en la gestión de su bienestar y en la interpretación de información médica. La iniciativa surge en respuesta a un uso creciente de la herramienta: cada semana, millones de usuarios en todo el mundo plantean preguntas relacionadas con la salud, desde dudas sobre resultados de laboratorio hasta consultas sobre hábitos de vida.
La propuesta busca ofrecer un espacio digital seguro en el que los usuarios puedan conectar sus datos de salud procedentes de aplicaciones como Apple Health o MyFitnessPal, así como de expedientes clínicos electrónicos en Estados Unidos mediante la red b.well. . Con esta integración, las respuestas del asistente se adaptan al contexto individual, ayudando a preparar consultas médicas, comprender informes o explorar opciones de seguro. El objetivo declarado no es sustituir la atención profesional, sino facilitar que las personas participen de manera más activa y consciente en sus decisiones.
La privacidad ocupa un lugar central en el diseño de ChatGPT Salud. OpenAI ha creado un entorno separado dentro de la aplicación, con memorias independientes y cifrado adicional. Las conversaciones en este espacio no se utilizan para entrenar los modelos principales, y los usuarios conservan el control sobre la eliminación de sus datos. También se han incorporado medidas como la autenticación multifactor para reforzar la seguridad.
El desarrollo del servicio se apoyó en la colaboración con más de 260 profesionales de la salud de 60 países, que durante dos años aportaron evaluaciones sobre la calidad y pertinencia de las respuestas. De ese trabajo surgió HealthBench, un marco de referencia que prioriza la claridad y la seguridad en la comunicación, así como la capacidad de derivar adecuadamente a los pacientes hacia atención especializada cuando es necesario.
La aparición de ChatGPT Salud se inscribe en una tendencia más amplia de digitalización del sector sanitario. Consultoras como McKinsey estiman que el mercado global de soluciones digitales de salud podría superar los 600.000 millones de dólares en los próximos años, impulsado por la necesidad de integrar información dispersa y facilitar la toma de decisiones. En este contexto, OpenAI busca posicionarse como un actor que combina capacidades de lenguaje natural con estrictos controles de privacidad, ofreciendo una herramienta que acompaña a los pacientes sin reemplazar la labor de médicos y especialistas.
Por ahora, ChatGPT Salud se encuentra en fase inicial con un grupo reducido de usuarios y se irá desplegando progresivamente en la web y en dispositivos iOS. Algunas funciones, como la conexión con expedientes clínicos electrónicos, estarán disponibles únicamente en Estados Unidos, mientras que la integración con Apple Health requerirá el uso de dispositivos de esa marca.
Fuente: Comunicado ChatGPT | Editado por CDOL
