GWM Venezuela presenta ABCopilot, plataforma de servicio posventa diseñada para optimizar la experiencia de los propietarios de vehículos de la marca. Esta herramienta busca simplificar el mantenimiento y la gestión de los automóviles mediante el uso de tecnología avanzada, ofreciendo un servicio más accesible e inteligente para sus usuarios.
ABCopilot ha sido concebido como un canal único que integra asistencia con inteligencia artificial, seguimiento técnico y conexión directa con los especialistas de GWM. A través de este servicio, los usuarios pueden agendar citas de mantenimiento, consultar el manual del vehículo, recibir notificaciones en tiempo real sobre el estado de su automóvil y obtener recomendaciones personalizadas.
El gerente de Mercadeo de GWM Venezuela, Miguel Sandoval, destacó que la plataforma refleja el compromiso de la compañía con la innovación y el servicio al cliente. «A través de ABCopilot, reiteramos nuestra dedicación a la evolución tecnológica, el servicio personalizado y la calidad en el mantenimiento vehicular. Es una solución pensada para hacer más sencillo el manejo diario», afirmó Sandoval.
La plataforma está diseñada para adaptarse al estilo de vida de los conductores venezolanos, ofreciendo funcionalidades como recordatorios automáticos, asistencia en carretera y respuestas instantáneas a consultas técnicas desde cualquier dispositivo conectado.
Con el lanzamiento de ABCopilot, GWM Venezuela busca consolidar su posición en el sector automotor, no solo por la calidad de sus vehículos, sino también por el desarrollo de un ecosistema de servicios que se enfoca en el bienestar del cliente. Este lanzamiento forma parte de una nueva etapa de la marca en Venezuela, de la mano del Grupo Venmotor, que prioriza la cercanía con el cliente y la calidad del producto.
Fuente: GWM Venezuela
