Discord cambia de estrategia e implementa IA para verificar la edad de sus usuarios

La medida busca equilibrar las exigencias regulatorias internacionales sobre seguridad infantil con los reclamos de privacidad de la comunidad gamer.

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La plataforma de comunicación Discord reactivó la implementación de un nuevo sistema de verificación de edad para sus miembros, en medio de un debate internacional cada vez más intenso sobre la protección de menores en redes sociales.

El proyecto original de la compañía había sido congelado en febrero tras una ola de protestas de la comunidad contra la obligatoriedad de presentar documentos oficiales de identidad, impulsada por el temor a posibles vulneraciones de privacidad en una plataforma con antecedentes de filtraciones de datos.

Para responder a esas inquietudes, Discord recurrirá a un software de inteligencia artificial diseñado para estimar la edad de más del 90% de sus usuarios activos. De acuerdo con la información compartida por la empresa en su blog oficial, este modelo informático evaluará únicamente parámetros generales del perfil, tales como la antigüedad de la cuenta y los servidores a los que pertenece el usuario, sin acceder al contenido de los mensajes ni a las llamadas de voz.

La herramienta organizará las cuentas registradas en tres categorías principales: adultos, adolescentes y no confirmados. Los usuarios identificados como menores de edad o aquellos cuya clasificación permanezca incierta perderán el acceso a los canales de chat etiquetados para mayores de 18 años, al tiempo que recibirán filtros de protección adicionales contra interacciones directas con personas desconocidas.

En los casos donde el algoritmo genere una clasificación incorrecta o dudosa, los afectados contarán con vías alternativas para validar su edad. Entre los métodos complementarios figuran la verificación mediante tarjeta de crédito o la vinculación con cuentas verificadas de Apple y Google. Para quienes elijan voluntariamente la validación por fotocopia de documento o cámara, los análisis biométricos faciales se procesarán de forma local en el dispositivo del usuario, mientras que las empresas aliadas involucradas en la auditoría tendrán la obligación estricta de eliminar cualquier archivo resultante una vez finalizada la comprobación.

Este movimiento sitúa a Discord en una tendencia compartida por otras firmas de la industria del entretenimiento digital. Meses atrás, la plataforma de juegos Roblox desplegó mecanismos similares de control de edad mediante la presentación de un documento de identidad y una captura de video tipo selfie para liberar funciones avanzadas, como el chat de voz de alta fidelidad y salas interactivas orientadas exclusivamente a público adulto. La convergencia hacia esquemas automatizados refleja la creciente presión de reguladores globales sobre las plataformas tecnológicas para establecer controles de acceso más rigurosos sin comprometer la custodia de la información confidencial.

Fuente: Discord

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