El panorama de amenazas digitales en América Latina ha llevado a las organizaciones a replantear sus estrategias de defensa. Según una investigación reciente de Kaspersky, el 49% de las empresas en la región tiene previsto implementar un Centro de Operaciones de Seguridad, conocido como SOC por sus siglas en inglés, con el fin de robustecer su capacidad de detección y respuesta ante incidentes cada vez más sofisticados.
Definición y función estratégica
Un SOC funciona como una unidad especializada dentro de una organización encargada del monitoreo continuo de la infraestructura tecnológica. Su propósito es actuar como un centro de control donde expertos analizan redes, identifican actividades sospechosas y ejecutan respuestas proactivas frente a posibles vulnerabilidades.
El estudio, realizado a especialistas senior en seguridad de TI y directores de empresas con más de 500 empleados, identifica el fortalecimiento de la postura de ciberseguridad como el objetivo principal de estas inversiones. Otras razones fundamentales incluyen la optimización presupuestaria, la necesidad de cumplir con normativas vigentes y el deseo de obtener una ventaja competitiva mediante una gestión de riesgos digitales más eficiente.
Requerimientos de monitoreo y gestión
El análisis destaca que el monitoreo de seguridad durante las 24 horas del día y los 7 días de la semana es el requisito prioritario para el 54% de las organizaciones consultadas. Esta vigilancia permanente se considera esencial para detectar anomalías de manera temprana y garantizar la resiliencia operativa en tiempo real.
En cuanto a la implementación, la investigación señala una diferencia estratégica entre las empresas. Aquellas que optan por modelos tercerizados se enfocan en aplicar metodologías de aprendizaje basadas en experiencias previas, mientras que las que desarrollan capacidades internas priorizan la gestión de accesos y el control directo de sus activos.
Consideraciones sobre la implementación
Daniela Álvarez de Lugo, gerente general de Kaspersky para la región Norte de América Latina, destaca que el éxito de un SOC depende del equilibrio entre tecnología, procesos y talento humano. La ejecutiva subraya que, aunque las operaciones puedan tercerizarse, la responsabilidad final sobre las políticas, los niveles de servicio y la confidencialidad permanece en manos de la organización propietaria de los datos.
Como recomendaciones adicionales para las empresas que inician este proceso, el informe sugiere la integración de inteligencia de amenazas, una herramienta que permite anticipar riesgos al aprender de incidentes que han afectado a otros actores del mismo sector industrial. Estas prácticas buscan convertir al SOC en un componente dinámico y capaz de adaptarse a un entorno digital que, de acuerdo con los expertos, continúa profesionalizándose y ganando complejidad.
Fuente: Kaspersky
