Altos representantes de la institución financiera -que ya cuenta con 68 años en el país- reunieron a periodistas de la fuente de tecnología en la nueva oficina digital, la tercera abierta este año después de la del centro comercial Sambil y Centro Lido, ubicada en Las Mercedes, en la Calle Paris.
“Esta oficina representa la coherencia y consistencia del mensaje. Se dice fácil, pero lograrlo es un gran esfuerzo. Es un gran proyecto y un viaje de la Transformación Digital que llega a una etapa y va a continuar. Es un importante proyecto que pilotamos. Esta oficina fue inaugurada hace 10 años y se ha configurado a este nuevo concepto. En esta ofrecemos: una experiencia memorable para el cliente, eficiencia y uso de las tecnologías, modelos de negocio diferentes con aliados y la experiencia de un empleado preparado y presto a atender las demandas de los clientes tradicionales y de los millenials”, dijo Martín Pérez de Benedetto, presidente ejecutivo de Bancaribe.
Con foco en la innovación, Bancaribe ofrece a sus clientes naturales y jurídicos una “experiencia memorable” a través de sus oficinas digitales, donde podrán gestionar sus operaciones y recibir asesoría financiera.
Martín Pérez de Benedetto, presidente ejecutivo de Bancaribe nos explica detalles de la transformación de Bancaribe hacia un mundo digital
“En Bancaribe hemos logrado la implementación de nuevas tecnologías, para que nuestros clientes puedan conocer una nueva dimensión en servicios financieros”, expresó Alexander Armas, Vicepresidente de Negocios Comerciales.
“La Transformación Digital abarca todas las oficinas de negocio y las oficinas bancarias no pueden ser la excepción. La experiencia que hemos tenido de las oficinas de El Lido y de El Sambil han sido memorables, gratificantes, que nos ha permitido seguir adelante. Hoy estamos la estamos inaugurando formalmente. Esta oficina, al igual que las otras, es el resultado de la mano de un personal entrenado que sabe, que el centro es el cliente”, aseveró.
Conozcamos el modelo
Informaron los directivos qué a través de las oficinas digitales, clientes naturales podrán gestionar la apertura de cuentas en tiempo récord y con pocos recaudos; solicitar su tarjeta de débito al instante y navegar por las múltiples funcionalidades que ofrece la aplicación Mi Conexión Bancaribe Digital.
Entretanto, las personas jurídicas tienen la posibilidad de acceder desde cualquier lugar a la aplicación de Cash Management, para efectuar en línea pagos de nómina o a sus proveedores; así como disfrutar del servicio de cobro de comercio a persona (C2P) gracias a la relación con integradores como Neerü, de Suiche 7B.
Adicionalmente, las oficinas digitales están integradas por expertos en asesoría financiera y digital para potenciar las inversiones de los clientes e impulsar el crecimiento de sus negocios o emprendimientos.
Para Bermary Guerrero, gerente de la sucursal, la oficina de la Calle París “viene a completar este sueño que tenemos en Bancaribe de transformarnos, de ser más ágiles y de buscar siempre innovación. Queremos ofrecer facilidad para nuestros clientes y ser referentes en el mercado”.
Se prevé inaugurar, antes de finales de año, una cuarta oficina digital, informó Joel Vitrian, VP de Negocios de Bancaribe, indicando que las oficinas digitales, son lugares distintos a los que los clientes estaban acostumbrados a visitar. “Al entrar hay una experiencia memorable y el usuario la experimentará”.
Clelia Santambrogio | CambioDigital OnLine
