Según Gartner, Inc., los líderes de datos y análisis más eficaces se centran en crear valor empresarial, fomentar el talento en datos y análisis y cambiar la cultura.
Según Carlie Idoine, vicepresidenta analista de Gartner, «el papel del director de datos y análisis (CDAO) está creciendo en influencia a medida que se hace necesario que las organizaciones transformen los datos en valor de negocio». «Los CDAO deben ofrecer resultados de negocio tangibles para sus organizaciones y las partes interesadas, pero tienen dificultades para demostrar el valor. Los líderes necesitan demostrar cómo D&A puede mejorar los procesos de negocio, conducir a mejores decisiones y apoyar la transformación digital.»
Para lograr estos resultados, los CDAO deben mostrar los rasgos y comportamientos adecuados para ser eficaces en su función.
Gartner ha identificado cuatro áreas clave que influyen en el nivel de eficacia de un CDAO:
Liderazgo: Crear y mantener una sólida función de D&A mostrando comportamientos críticos de liderazgo como la construcción de relaciones, la influencia, la comunicación y la creación de un equipo comprometido.
Habilidades y cultura: Hacer que las decisiones basadas en datos se conviertan en un hábito en toda la empresa -algo que los usuarios de negocio hacen automáticamente como parte de su flujo de trabajo- mejorando la alfabetización de datos y facilitando a los usuarios de negocio la integración de datos y análisis en sus flujos de trabajo.
Excelencia operativa: Mejorar la eficiencia y la calidad de los procesos empresariales mediante plataformas y herramientas que permitan una ejecución más coherente y de mayor calidad.
Resultados empresariales: Generación de valor empresarial y apoyo a la transformación mediante la infusión de D&A en toda la organización.
«Una tendencia clara entre los CDAO de mayor rendimiento es vincular los datos y la analítica a resultados empresariales prioritarios y medidos, al tiempo que se forjan alianzas en toda la empresa y se crea un equipo comprometido», afirma Idoine. «Los CDAO que se centran en objetivos de negocio específicos muestran valor a las partes interesadas a nivel local y a las organizaciones a nivel global e impulsan su eficacia general».
Fuente: Gartner