La empresa estatal de telecomunicaciones Movilnet celebra 33 años de operaciones en Venezuela, marcando un hito con el anuncio del despliegue de un plan piloto de tecnología 5G en el Distrito Capital, La Guaira y Miranda. Este paso, según la compañía, reafirma su compromiso con la evolución tecnológica del país.
Para conmemorar este aniversario y ofrecer detalles sobre su avance en la conectividad, Movilnet ha lanzado un portal informativo (http://aplicaciones.movilnet.com.ve/5G/) que contendrá información sobre innovación y la experiencia de la red 5G.
A lo largo de sus tres décadas, la operadora ha enfatizado la modernización de sus infraestructuras. La empresa reporta haber realizado actualizaciones de plataformas para optimizar los sistemas de gestión al cliente y ha trabajado en la modernización de las redes 4G y 4.5G, buscando ampliar su cobertura a nivel nacional. La tecnología 4.5G de Movilnet, que la empresa describe como líder en su implementación, ofrece velocidades de hasta 1GB, buscando ser una alternativa competitiva a la fibra óptica en zonas donde esta no llega.
Enfocada en la experiencia del usuario, Movilnet ha implementado la tecnología Wi-Fi Offload, diseñada para mejorar la conectividad, y ha renovado sus Oficinas de Servicio y Atención al Cliente. Estas nuevas instalaciones incluyen áreas de entretenimiento como zonas gamer y una oferta de equipos en alianza con Samsung, buscando brindar una experiencia de servicio más moderna y atractiva.
Un aspecto destacado por la empresa es la introducción de PACKS diferenciados que permiten el uso de aplicaciones específicas sin consumir los datos del plan principal del cliente, una iniciativa que busca adaptarse a los patrones de consumo actuales.
En el marco de su transformación, Movilnet también ha refrescado su identidad de marca, buscando proyectar una imagen de mayor cercanía y una visión renovada del negocio de las telecomunicaciones, con énfasis en la eficiencia y la calidad del servicio.
Adicionalmente, la empresa ha incursionado en el ámbito de los videojuegos, creando la plataforma Movilnet-e y convirtiéndose en la primera operadora en patrocinar el Venezuela Game Show, un evento de relevancia en la comunidad gamer.
Movilnet subraya que, más allá de la infraestructura, su trayectoria se centra en «tejer redes de conexión e historias que unen al país», y que cada avance tecnológico representa un «lazo de confianza y fidelidad» con sus clientes. La compañía reafirma su intención de continuar sirviendo a Venezuela con los impulsos de la tecnología 5G y la evolución de sus servicios.
Fuente: Movilnet
