En el vertiginoso mundo de los negocios, donde la información es poder y cada elección cuenta, la «inteligencia de decisiones» se ha consolidado como un activo invaluable. Un nuevo informe de Allied Market Research revela que este mercado, que combina el análisis de datos con la inteligencia artificial, está en una trayectoria de crecimiento espectacular.
Se proyecta que el mercado global de inteligencia de decisiones, valorado en US$9.8 mil millones en 2021, se dispare hasta alcanzar los US$39.3 mil millones para el 2031, registrando una asombrosa tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 15.2% entre 2022 y 2031.
¿Qué impulsa esta revolución?
El crecimiento exponencial de este mercado se explica por dos factores clave. Primero, la creciente necesidad de mitigar los riesgos inherentes a las decisiones tomadas por humanos, eliminando sesgos y errores. Segundo, el avance sin precedentes del aprendizaje automático (ML) y la inteligencia artificial (IA), que han dotado a las empresas con la capacidad de aprovechar al máximo la inteligencia de decisiones. La proliferación del Big Data, con su potencial para transformarse en información de negocio procesable, también abre un abanico de oportunidades para un mercado en constante evolución.
El informe de Allied Market Research desglosa el mercado en diferentes segmentos, reflejando su adaptabilidad a diversas necesidades empresariales. En cuanto a los componentes, se divide en plataformas, soluciones y servicios. Por otro lado, los modos de implementación se separan en la nube y en las instalaciones (on-premises), siendo este último el dominante en 2021 debido a su superior seguridad de datos. Sin embargo, se prevé que el segmento de la nube experimente un crecimiento acelerado en la próxima década.
El mercado también se segmenta por tamaño de empresa, con las grandes corporaciones liderando la adopción, aunque las pequeñas y medianas empresas (PYMES) están emergiendo como un motor de crecimiento significativo. Finalmente, la inteligencia de decisiones está dejando su huella en una amplia gama de sectores, incluyendo energía, servicios públicos, banca y finanzas (BFSI), TI y telecomunicaciones, gobierno, salud, manufactura y comercio minorista, entre otros.
Gigantes tecnológicos como Google, Oracle, Microsoft e IBM son algunos de los actores clave que perfilan el futuro de la inteligencia de decisiones. A ellos se unen empresas innovadoras como Board International, Metaphacts GmbH, H2O.ai, Diwo.ai y Clarifai, Inc., que contribuyen a la diversificación y el dinamismo del mercado.
El impacto de la pandemia: Un catalizador inesperado
La crisis del COVID-19 tuvo un efecto mixto en el mercado. Si bien las restricciones iniciales generaron desafíos, la necesidad de las empresas de adaptarse al trabajo remoto impulsó la adopción de software de inteligencia para monitorear flujos de trabajo y tomar decisiones de manera eficiente a distancia. La pandemia actuó, de esta forma, como un catalizador para la transformación digital y la toma de decisiones basada en datos.
América del Norte y Asia-Pacífico lideran el camino
A nivel regional, América del Norte se mantuvo como el mercado más grande en 2021, gracias a la adopción de tecnologías avanzadas como la IA, el ML y las aplicaciones inteligentes. No obstante, Asia-Pacífico emerge como la región con mayor potencial de crecimiento, proyectándose como líder en ingresos con una impresionante CAGR del 18.1% durante el periodo de pronóstico. Este crecimiento refleja la rápida digitalización y la inversión en tecnología en la región.
Fuente: Allied Market Research (AMR)
