Mercantil C.A., Banco Universal presentó los resultados correspondientes al segundo semestre de 2025, periodo en el que su patrimonio alcanzó los Bs 66.477 millones. Este monto representa un incremento de 323,7 % en comparación con los datos registrados en junio del mismo año, según consta en los estados financieros auditados presentados durante su Asamblea General Ordinaria de Accionistas.
La institución atribuyó este desempeño al resultado neto acumulado, los ajustes derivados del diferencial cambiario y las ganancias por variaciones de crédito bajo los parámetros del Banco Central de Venezuela. En el ámbito crediticio, la cartera de la entidad se situó en Bs 93.604 millones, lo que equivale a un ascenso de 283,1 % respecto al semestre anterior y le otorga una cuota del 13 % dentro del sistema financiero privado venezolano.
El activo total del banco finalizó el año en Bs 241.246 millones, mientras que las captaciones del público se ubicaron en Bs 146.625 millones, reflejando un aumento de 203,8 % frente a la primera mitad de 2025. Con estos indicadores, la organización se posicionó como la segunda entidad de la banca privada en captaciones totales y la primera en depósitos de ahorro, renglón que superó los Bs 14.093 millones.
Desempeño operativo y digital
En el transcurso de su año centenario, el banco reportó la apertura de más de 530.000 nuevas cuentas en moneda nacional. De esta cifra, la cuenta corriente simplificada aportó 314.000 nuevos usuarios, mientras que el programa orientado a niños y adolescentes registró 39.000 nuevas vinculaciones. En cuanto a medios de pago, la entidad cerró el ejercicio con un parque superior a 1,1 millones de tarjetas y la instalación de 80.000 nuevos puntos de venta para el sector comercial.
La gestión tecnológica mostró avances en sus plataformas para empresas y personas. El aplicativo móvil para particulares superó los 1,78 millones de descargas, incorporando funciones de autenticación biométrica. Por su parte, el sistema de atención basado en IA, denominado MIA, gestionó más de 17 millones de interacciones durante el año y extendió su presencia a dispositivos físicos en las oficinas comerciales.
Reconocimientos y acción social
La gestión de la entidad fue distinguida con el premio Banco del Año 2025 en Venezuela por la publicación The Banker. Este reconocimiento coincide con la ejecución de programas de sostenibilidad como la Alianza por la Educación, que presta apoyo a 300 centros escolares y beneficia a 80.000 estudiantes y 2.500 docentes en el territorio nacional.
En el área cultural, la institución inauguró el Espacio Mercantil y la Ruta Centenaria en Caracas, además de realizar una serie de conciertos en conjunto con el Sistema Nacional de Orquestas y Coros Infantiles y Juveniles de Venezuela, consolidando su agenda de actividades por el centenario de su fundación.
Fuente: Mercantil Banco Universal
