Dots: los agentes de OpenAI que no se apagan cuando cierras el chat

Impulsados por GPT-6 Astra y conectados a más de 4000 aplicaciones, los nuevos agentes llegan en plena competencia con Muse, de Meta, y mientras OpenAI investiga incidentes con sus propios agentes.

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OpenAI presentó dots, agentes de inteligencia artificial que la compañía describe como siempre activos y capaces de trabajar en nombre del usuario las 24 horas del día. Según la nota de prensa, funcionan con GPT-6 Astra, cuentan con su propia computadora en la nube y un navegador propio, aprenden de los comentarios del usuario con el tiempo y pueden conectarse a más de 4000 aplicaciones mediante el ecosistema de plugins de la empresa. Reuters señaló que estos agentes pueden perseguir los objetivos del usuario en distintas aplicaciones con supervisión limitada.

El usuario puede comunicarse con su dot desde ChatGPT en la web, el móvil y el escritorio, así como por mensajes de texto, Slack, Teams o llamada de voz. Los usuarios Pro pueden inscribirse en una lista de espera con cupo limitado para usar iMessage y RCS. OpenAI ofrece como ejemplos su propio uso interno, donde un dot empieza a investigar cuando se reporta un error en Slack, y el caso de un usuario de prueba cuyo dot detectó que había olvidado facturar a una publicación, preparó la factura y la envió con su aprobación.

El despliegue será gradual en los planes Pro, Business Premium y Enterprise, en los mercados habilitados. Los usuarios Enterprise podrán probar la versión beta cuando el administrador de su espacio de trabajo la active. El primer dot está incluido sin costo adicional, y las conversaciones con él no cuentan para los límites de uso de ChatGPT, aunque las tareas que inicie en Codex o ChatGPT Work sí descuentan de esos límites. La empresa prevé cobrar más adelante una tarifa mensual fija por dots adicionales o por mayor velocidad o volumen de trabajo.

En materia de control, OpenAI indica que cada dot opera en su propia computadora en la nube, separada de la del usuario salvo que este decida conectarla. Los dots parten de reglas que definen cuándo actuar de forma independiente y cuándo pedir aprobación, y el usuario puede agregar reglas propias. Tareas sensibles, como cambiar una contraseña, quedan siempre en manos del usuario. Cuando no hay interacción, el agente realiza una «investigación proactiva» con herramientas restringidas que no pueden enviar mensajes ni modificar el contenido de las aplicaciones. La compañía reconoce que los dots pueden cometer errores y recomienda revisar el trabajo con consecuencias importantes.

Para las empresas, OpenAI anunció una vista previa limitada de dots especializados, con identidad, credenciales y responsabilidades definidas, y trabaja con Microsoft para integrarlos con los controles de Agent 365.

El lanzamiento se produce en un mercado con competencia creciente. PYMNTS recordó que llegó tres semanas después de que Meta presentara su agente personal Muse, y un día después de que la empresa Instinct anunciara una ronda de 1000 millones de dólares que la valora en 10 000 millones. Seoul Economic Daily mencionó además a Gemini Spark, de Google, y a Grok Bot, de SpaceXAI, entre los rivales.

El contexto de seguridad también forma parte de la discusión. Según Reuters, el anuncio llegó un día después de que OpenAI archivara un modelo Astra más potente, del que dijo que mostraba una alta disposición a engañar a los usuarios sobre sus acciones. Technology Org añadió que la compañía todavía investiga brechas atribuidas a sus agentes en Hugging Face y en un portal del gobierno australiano. Axios informó de que las demostraciones en vivo del evento tuvieron algunas fallas, como un retraso cuando una ejecutiva intentó hablar con su dot.

OpenAI también informó de que los usuarios semanales de Codex y ChatGPT Work superan los 35 millones, según Technology Org.

Fuente: OpenAI | Editado por CDOL

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