Riyadh Air e IBM anuncian la firma de un acuerdo estratégico en el que IBM Consulting será el principal integrador de sistemas para apoyar la creación, construcción y orquestación de la base tecnológica que puede ayudar a la aerolínea digitalmente nativa.
Juntos, Riyadh Air e IBM Consulting ya han creado la estrategia digital y tecnológica de la aerolínea. Ahora, Riyadh Air ha seleccionado a IBM Consulting para apoyar la construcción de las capacidades clave de negocio y tecnología que sustentan la estrategia. Esto incluye la implementación e integración de más de 50 soluciones de la industria de las aerolíneas y capacidades tecnológicas básicas, incluidas las plataformas de seguridad, infraestructura, integración y datos, utilizando un enfoque de nube híbrida. IBM también orquestará el trabajo de más de 40 socios proporcionando gobernanza técnica y de programas, gestión de proyectos, garantía de calidad, gestión de cambios y comunicaciones y formación.
Se espera que la colaboración ayude a Riyadh Air a posicionarse estratégicamente dentro del ecosistema más amplio para ofrecer innovaciones digitales y experiencias excepcionales a viajeros y huéspedes. Riyadh Air tiene como objetivo crear una aerolínea de clase mundial con experiencias personalizadas y sin fisuras para los huéspedes impulsadas por IA y tecnología digital de vanguardia, cuidando obsesivamente los detalles que crean micromomentos memorables a lo largo del viaje del viajero. También incluye empoderar a los empleados con conocimientos basados en datos y nuevas formas de trabajar para ayudar a Riyadh Air a servir mejor a sus huéspedes.
«Nuestra ambición es lanzar nuestro primer vuelo en 2025 y poner a Riyadh Air a la vanguardia de la tecnología digital y la innovación dentro de la industria de la aviación, adoptando las mejores prácticas internacionales de sostenibilidad y seguridad para ofrecer una experiencia de viaje excepcional, para nuestros huéspedes a nivel local e internacional», dijo Adam Boukadida, director Financiero de Riyadh Air. «IBM Consulting será nuestro principal socio que nos conducirá hacia nuestra visión con su profunda experiencia en la gestión de grandes sistemas complejos y programas de integración, así como su experiencia en el sector de los viajes.»
«Estamos orgullosos de ser el socio de Riyadh Air y ayudarles a dar vida a esta nueva era de la industria de la aviación del Reino», dijo John Granger, vicepresidente Senior de IBM Consulting. «Una base tecnológica construida con un enfoque de nube híbrida abierta e IA puede ayudarles a lograr la flexibilidad y agilidad necesarias para apoyar su objetivo de ofrecer una experiencia de viaje excepcional a sus huéspedes.»
IBM Consulting también establecerá y mantendrá la plataforma de integración de nube híbrida de Riyadh Air. Con IBM CloudPak for Integration y Red Hat OpenShift, esta plataforma proporcionará herramientas de integración para conectar aplicaciones y datos dentro de una experiencia de usuario unificada y sencilla.
Fuente: IBM
