La Automatización Robótica de Procesos (RPA) alcanzará más US$19 millones en 2027

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Según un informe reciente publicado por Allied Market Research (AMR) el tamaño del mercado mundial de automatización robótica de procesos se valoró en US$1.636 millones en 2019, y se prevé que alcance los US$19.534 millones en 2027, creciendo a una CAGR del 36,4% de 2020 a 2027.

Emergiendo como una tecnología transformadora, la Automatización de Procesos Robóticos (RPA) agiliza las operaciones comerciales cotidianas mediante el empleo de robots de software para replicar las acciones humanas, manejando tareas repetitivas en diversos sectores, como telecomunicaciones, comercio minorista, banca, contabilidad, atención médica, recursos humanos y TI.

La RPA resulta valiosa para ejecutar transacciones, iniciar respuestas, manipular datos y comunicar sistemas digitales. La integración de la RPA ofrece ventajas como la mejora de la experiencia del cliente, la disminución del riesgo operativo, la optimización de los procesos internos y la reducción de costes con una mayor eficiencia.

Se espera que Asia-Pacífico registre la tasa de crecimiento más alta durante el periodo de previsión, ya que las empresas de esta región están reconociendo las ganancias de productividad y eficiencia de la RPA.

En Asia-Pacífico, la RPA está desempeñando un papel importante en las operaciones de las empresas para mejorar la calidad de los productos y servicios, así como para añadir valor a los negocios en sectores como BFSI, fabricación, venta al por menor, automoción y medios de comunicación y entretenimiento. Además, la creciente demanda de productos RPA en las empresas locales está llevando a la expansión de los proveedores de soluciones RPA globales en esta región.

Por ejemplo, en junio de 2020, POTENZA (Pvt.) Limited, la empresa líder en estrategia y consultoría de hiperautomatización de Sri Lanka, se asoció con UiPath, el proveedor global de tecnología de automatización robótica de procesos (RPA), para permitir a las empresas locales modernizar los procesos operativos con optimizaciones de costes y mejoras exponenciales de la productividad.

El crecimiento del mercado de la automatización robótica de procesos (RPA) se ve impulsado por el aumento de las innovaciones en RPA para satisfacer las cambiantes demandas de los consumidores y la adopción generalizada de RPA en los sectores BFSI y sanitario. La pandemia COVID-19 ha intensificado aún más la necesidad de tecnología de automatización en todas las industrias, permitiendo a las organizaciones mantener la atención al cliente, mejorar la conectividad y proporcionar estabilidad en tiempos de incertidumbre. A pesar de estas tendencias positivas, el mercado se enfrenta a retos como el mayor coste de implementación de los sistemas RPA, atribuido a la integración de hardware de alta calidad con sistemas de control de software eficientes.

En 2019, el segmento de software dominó la cuota de mercado global de RPA, una tendencia que se espera que persista debido a la necesidad continua de mejora organizativa a través de la automatización. Muchas organizaciones de todo el mundo prefieren el software RPA por su rentabilidad y facilidad de implementación en comparación con soluciones de IA más costosas, que no requieren software personalizado ni integraciones profundas. Sin embargo, se prevé que el segmento de servicios experimente el mayor crecimiento, impulsado por la creciente demanda de servicios de consultoría e implementación de RPA para la automatización integral de los procesos empresariales.

En cuanto a los modelos de implementación, el segmento on-premise registró el mayor crecimiento en 2019 y se prevé que mantenga su dominio. Esto se atribuye a las organizaciones que buscan ahorros de costos mediante la automatización de un gran volumen de procesos a través de soluciones RPA on-premise, respaldadas por una infraestructura de TI suficiente. Por el contrario, se espera que el segmento de la nube sea testigo de un crecimiento significativo debido a la creciente popularidad de RPA basado en la nube, que ofrece escalabilidad, seguridad, facilidad de acceso y gestión, ofreciendo una experiencia de usuario superior.

En términos de tamaño de la organización, las grandes empresas exhibieron el mayor crecimiento en el mercado de RPA en 2019 y se espera que continúen dominando. Esto está impulsado por la creciente demanda de racionalización de procesos en grandes empresas de diversos sectores, con inversiones notables de compañías como Ernst & Young, AT&T, Walgreens y Deutsche Bank. Sin embargo, el segmento de las pequeñas y medianas empresas se perfila como el de mayor crecimiento durante el periodo de previsión, gracias a la implantación rentable y el alto retorno de la inversión que ofrece la RPA.

Algunos de los principales actores del sector de la automatización robótica de procesos perfilados en el informe son Automation Anywhere, Inc., Blue Prism, EdgeVerve Systems Limited, International Business Machines Corporation, IPsoft Inc., Kofax Inc., NICE Ltd., Pegasystems Inc., UiPath y WorkFusion, Inc. Este estudio incluye tendencias, análisis y estimaciones futuras del mercado de automatización robótica de procesos para determinar las bolsas de inversión inminentes.

Factores de mayor impacto:
1. Eficiencia de costos: Uno de los principales impulsores de la adopción de RPA es la eficiencia de costos. Las organizaciones buscan automatizar tareas repetitivas y basadas en reglas para reducir los costos operativos y mejorar la eficiencia general.

2. Aumento de la productividad: RPA ayuda a las organizaciones a impulsar la productividad mediante la automatización de tareas rutinarias, lo que permite a los empleados centrarse en actividades más estratégicas y de valor añadido.

3.Transformación Digital: RPA juega un papel crucial en las iniciativas de transformación digital. Las empresas están aprovechando RPA para integrar y agilizar sus procesos de negocio, lo que permite una organización más ágil y receptiva.

4.Reducción de errores y cumplimiento: RPA minimiza los errores humanos en tareas rutinarias, contribuyendo a mejorar la precisión y el cumplimiento. Esto es especialmente importante en sectores con requisitos normativos estrictos, como el financiero y el sanitario.

Fuente: AMR

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