Un nuevo informe de Allied Market Research proyecta un crecimiento significativo para el mercado global de la telefonía IP, con una expectativa de alcanzar los US$7.500 millones para el año 2030. Este crecimiento representa una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 13,7% desde 2021 hasta 2030, partiendo de un valor de mercado de US$2.130,70 millones en 2020.
Factores Clave del Crecimiento
El informe destaca varios factores que impulsan este crecimiento:
Adopción por parte de las empresas: Cada vez más negocios optan por la telefonía IP.
Bajos costos: Los sistemas de telefonía IP suelen tener costos más bajos en comparación con las soluciones tradicionales.
Fácil integración: La facilidad con la que se pueden integrar estos sistemas es un gran atractivo.
Sin embargo, el crecimiento enfrenta desafíos, como la necesidad de una conexión a Internet estable y la calidad de la voz, que en ocasiones puede ser deficiente. A pesar de estos obstáculos, la integración de la tecnología 5G en los sistemas de telefonía IP presenta nuevas oportunidades.
Análisis de la segmentación del mercado
El mercado de la telefonía IP se divide en varias categorías:
Oferta: Se compone de soluciones (hardware y software) y servicios (consultoría, implementación y mantenimiento). El segmento de soluciones dominó en 2020, representando más de dos tercios del mercado. Por otro lado, el segmento de servicios se proyecta como el de más rápido crecimiento, con una CAGR del 15,5% entre 2021 y 2030.
Usuario final: Se segmenta en corporativo, gubernamental y residencial. El sector corporativo tuvo la mayor cuota en 2020, gracias a la rentabilidad de la telefonía IP. Sin embargo, el segmento residencial se espera que muestre el mayor crecimiento, con una CAGR del 18,0%, debido a la creciente popularidad de las llamadas a través de internet.
Región: La región de Asia-Pacífico lideró el mercado en 2021 y se espera que mantenga su dominio. Esto se debe a que las empresas en mercados avanzados están invirtiendo en soluciones de telefonía IP que se pueden integrar con aplicaciones de Comunicaciones Unificadas (UC).
La pandemia de COVID-19 aceleró la adopción de la telefonía IP. Aplicaciones móviles se popularizaron en diversos sectores, como el de la salud, donde se utilizaron para consultas y reuniones. El sector educativo también se benefició, utilizando la infraestructura de telefonía IP para clases en línea, mientras que el sector comercial aprovechó la tecnología para permitir el trabajo remoto.
El informe concluye que la inteligencia de mercado proporcionada ofrece una guía integral para la toma de decisiones estratégicas, beneficiando tanto a los actores del mercado existentes como a los nuevos participantes.
Fuente: AMR
