Box impulsa la automatización empresarial con agentes de IA

Nuevas soluciones para extracción de datos, flujos de trabajo inteligentes y aplicaciones sin código.

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Foto Box

Box Inc., proveedor de plataformas de gestión inteligente de contenido (ICM), anunció el lanzamiento de tres nuevas soluciones basadas en agentes de inteligencia artificial diseñadas para transformar la forma en que las organizaciones gestionan y automatizan sus procesos. Las novedades fueron presentadas durante el evento anual BoxWorks, celebrado en San Francisco, y se centran en la extracción de datos, la automatización de flujos de trabajo y la creación de aplicaciones empresariales sin código.

La primera de estas soluciones es Box Extract, una herramienta que permite extraer datos estructurados desde una amplia variedad de formatos de contenido, incluyendo documentos escaneados, imágenes, hojas de cálculo y presentaciones. Utilizando agentes de IA personalizados, la plataforma aplica técnicas avanzadas de comprensión semántica para interpretar texto, tablas, escritura manual y códigos de barras. Además, incorpora funciones de validación y limpieza de datos, lo que facilita su integración en aplicaciones empresariales mediante API.

Box Automate, por su parte, introduce un enfoque de automatización “agéntico” que permite orquestar tareas entre agentes de IA, equipos humanos y sistemas empresariales. Esta solución ofrece un entorno visual de diseño de flujos de trabajo sin necesidad de programación, y permite crear agentes especializados para tareas como búsqueda, redacción, extracción o análisis. También se integra con herramientas nativas de Box como Forms, Doc Gen, Sign y Hubs, y puede conectarse con sistemas externos mediante APIs.

La tercera innovación corresponde a Box Apps, que incorpora nuevas capacidades de IA para enriquecer los paneles de control empresariales. Los usuarios pueden realizar consultas en lenguaje natural, generar visualizaciones dinámicas de datos y recibir recomendaciones basadas en el análisis de contenido. Estas aplicaciones pueden integrarse directamente en plataformas como Salesforce, lo que facilita su adopción en entornos corporativos diversos.

Según declaraciones de ejecutivos de Box y de empresas colaboradoras como IBM y Sage Hospitality Group, estas soluciones buscan reducir el esfuerzo manual en tareas repetitivas, mejorar la precisión en la toma de decisiones y acelerar procesos clave como la gestión de contratos, la incorporación de personal o el seguimiento de operaciones.

Box también destacó que sus clientes podrán elegir entre múltiples modelos de IA de proveedores como Anthropic, Amazon, Google, IBM, Meta, OpenAI y xAI, a través de Box AI Studio y sus APIs. Además, se anunció la compatibilidad con agentes externos como Microsoft 365 Copilot, Salesforce Agentforce, GitHub Copilot y ServiceNow AI Agent Fabric.

Las nuevas funcionalidades estarán disponibles en los próximos meses para clientes con planes Enterprise Advanced. La compañía no especificó fechas exactas de lanzamiento ni precios, y advirtió que algunas características podrían estar sujetas a cambios o retrasos.

Fuente: nota de prensa Box Inc. | Editado por CDOL

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