Se prevé que el gasto mundial en TI ascienda a US$4,6 billones en 2023, lo que supone un aumento del 5,5% respecto a 2022, según las últimas previsiones de Gartner, Inc. A pesar de las continuas turbulencias económicas mundiales, se prevé que todas las regiones del mundo registren un crecimiento positivo del gasto en TI en 2023.
«Los vientos en contra macroeconómicos no están frenando la transformación digital», dijo John-David Lovelock, Distinguido VP Analista de Gartner. «El gasto en TI seguirá siendo fuerte, incluso cuando se prevé que muchos países tengan un crecimiento casi plano del producto interior bruto (PIB) y una alta inflación en 2023. La priorización será crítica a medida que los CIO busquen optimizar el gasto mientras utilizan la tecnología digital para transformar la propuesta de valor de la empresa, los ingresos y las interacciones con los clientes.»
El segmento de software experimentará un crecimiento de dos dígitos este año a medida que las empresas prioricen el gasto para capturar ventajas competitivas a través de una mayor productividad, automatización y otras iniciativas de transformación impulsadas por software. Por el contrario, el segmento de dispositivos disminuirá casi un 5% en 2023, ya que los consumidores aplazan la compra de dispositivos debido a la disminución del poder adquisitivo y a la falta de incentivos para comprar (véase la Tabla 1).
Tabla 1. Previsión del gasto mundial en TI (millones de dólares estadounidenses)
Fuente: Gartner (abril de 2023)
A medida que las empresas navegan por las continuas turbulencias económicas, la división de las tecnologías que se mantienen frente a las que impulsan el negocio se hace evidente en su posición relativa al crecimiento medio global del gasto en TI.
«Los CIO se enfrentan a un acto de equilibrio que se hace evidente en las dicotomías del gasto en TI», afirma Lovelock. «Por ejemplo, hay suficiente gasto dentro de los mercados de centros de datos para mantener los centros de datos locales existentes, pero el nuevo gasto se ha desplazado a las opciones en la nube, como se refleja en el crecimiento de los servicios de TI.»
El segmento de servicios de TI continuará su trayectoria de crecimiento hasta 2024, impulsado en gran medida por el mercado de infraestructura como servicio, que se prevé que alcance un crecimiento superior al 30% este año. Por primera vez, el precio es un impulsor clave del aumento del gasto para los segmentos de servicios en la nube, en lugar de sólo el aumento del uso.
La exposición a las quiebras bancarias se mantiene contenida, pero los CEO de las empresas tecnológicas deben prepararse para las perturbaciones
La quiebra de Silicon Valley Bank, Signature Bank y Credit Suisse provocó una onda expansiva en los sectores bancario y tecnológico. Aunque la exposición sigue estando relativamente contenida, es probable que las nuevas empresas tecnológicas se enfrenten a nuevas preguntas y al escrutinio de las partes interesadas, los clientes y los posibles clientes.
«No se trata sólo de un problema tecnológico, ya que estas empresas prestaron dinero a todo tipo de nuevas empresas, no sólo de TI», afirmó Lovelock. «Los directores ejecutivos de las empresas tecnológicas deben asegurarse urgentemente de que hacen avanzar a su organización conservando el capital circulante, controlando el impacto en la tesorería, garantizando el acceso al crédito y vigilando de cerca el talento y la cultura. Una vez que la organización está debidamente preparada, los CEOs tecnológicos pueden entonces dirigir y comprometer a los empleados para encontrar, acelerar y ejecutar las oportunidades de mercado.»
Continúa la escasez de talento tecnológico en medio de los despidos
Aunque los despidos siguen afectando al sector tecnológico en general, sigue habiendo una escasez crítica de mano de obra cualificada en TI. La demanda de talento tecnológico supera con creces la oferta, que continuará al menos hasta 2026 según las previsiones de gasto en TI.
«Los despidos en el sector tecnológico no significan que la escasez de talentos haya terminado», afirma Lovelock. «El gasto en servicios internos de TI se está ralentizando en todos los sectores, y las empresas no siguen el ritmo de los aumentos salariales. Como consecuencia, las empresas gastarán más dinero para retener a menos personal y recurrirán a las empresas de servicios informáticos para suplir las carencias.»
La metodología de previsión del gasto en TI de Gartner se basa en gran medida en el análisis riguroso de las ventas de más de mil proveedores de toda la gama de productos y servicios de TI. Gartner utiliza técnicas de investigación primaria, complementadas con fuentes de investigación secundaria, para construir una completa base de datos sobre el tamaño del mercado en la que basar sus previsiones.
Fuente: Gartner
