Accenture está invirtiendo en Lyzr, una compañía de IA que ha desarrollado una plataforma de infraestructura de agente empresarial de full-stack. Como parte de esta inversión, realizada a través de Accenture Ventures, Lyzr colaborará con Accenture para llevar la inteligencia artificial (IA) agente a empresas de banca, seguros y servicios financieros.
La plataforma Agent Studio de Lyzr está diseñada tanto para desarrolladores profesionales como para usuarios de negocios sin código (no-code), permitiéndoles crear agentes de IA seguros y confiables que se integran perfectamente en los flujos de trabajo. Los agentes pueden automatizar tareas, compartir análisis e ideas y mejorar la productividad a través de operaciones optimizadas. Con protecciones integradas (guardrails), las empresas pueden asegurar fácilmente que los agentes de IA cumplan con los requisitos de cumplimiento y regulación.
Por ejemplo, las compañías de seguros pueden construir un sistema de IA agente que automatizará la atención al cliente, el procesamiento de reclamaciones, las renovaciones de pólizas, los endosos y los cambios de póliza a mitad de término para los clientes. Los bancos pueden construir agentes de IA que aprueben automáticamente préstamos, aceleren la incorporación de clientes y automaticen las auditorías GRC, ayudando a los bancos a operar más rápido y con mayor eficiencia.
«La IA agente representa la próxima frontera en los esfuerzos de las firmas de servicios financieros para adoptar y escalar la IA», dijo Kenneth Saldanha, líder global de la práctica de la industria de Seguros de Accenture. «La plataforma de Lyzr permite a las compañías crear agentes de IA seguros, explicables y conformes que pueden automatizar decisiones a través de los flujos de trabajo, ayudando a modernizar procesos manuales lentos y a mejorar la eficiencia operativa. Sus características de IA responsable permiten a los agentes generar valor mientras navegan eficazmente por las complejidades de las industrias fuertemente reguladas».
Con la integración de las herramientas impulsadas por IA de Lyzr, Accenture puede ofrecer a los clientes soluciones innovadoras que ayudan a descubrir y apoyar nuevas formas de trabajo, estableciendo un camino para que las empresas reimaginen cómo atienden a sus clientes.
«Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a superar uno de los mayores desafíos en la IA agente: pasar de la experimentación a la producción y la escala», dijo Siva Surendira, CEO de Lyzr. «Esta inversión de Accenture Ventures nos ayudará a expandir nuestros recursos y alcance para que los clientes empresariales puedan construir y añadir agentes de IA a su fuerza laboral de manera confiable».
Lyzr también se unirá a Project Spotlight de Accenture Ventures, un acelerador vertical para compañías de datos e IA. Project Spotlight ofrece un amplio acceso a la experiencia de dominio de Accenture y a sus clientes empresariales, ayudando a las startups a aprovechar la creatividad y a cumplir la promesa de su tecnología. La compañía es también egresada del FinTech Innovation Lab Nueva York, un programa de 12 semanas cofundado y codirigido por Accenture y el Partnership Fund for New York City.
Los términos de la inversión no fueron revelados.
Fuente: Accenture
