Citrix ha anunciado nuevas capacidades de gobernanza para inteligencia artificial dentro de NetScaler, su plataforma de entrega y seguridad de aplicaciones. La compañía, parte de Cloud Software Group, presentó NetScaler AI Gateway como un componente diseñado para gestionar el tráfico de inferencia, controlar costos asociados al uso de modelos de lenguaje y reforzar la seguridad en la adopción empresarial de IA. El anuncio se produce en un momento en que las organizaciones están trasladando sus proyectos de IA desde fases experimentales hacia despliegues operativos, lo que exige mecanismos de control comparables a los utilizados en servicios críticos.
La propuesta de Citrix se centra en extender a las cargas de IA las funciones que NetScaler ya ofrece para aplicaciones tradicionales: visibilidad, políticas unificadas, observabilidad y protección frente a amenazas. Según la compañía, la transición hacia modelos de gran tamaño y agentes autónomos ha introducido patrones de tráfico y modelos de consumo que requieren un enfoque distinto al de la infraestructura clásica. NetScaler AI Gateway actúa como una capa de control que permite aplicar políticas coherentes sin necesidad de gestionar herramientas aisladas para cada aplicación o modelo.
La solución ya se encuentra integrada en Citrix Aidrien, el asistente basado en IA incorporado en los productos de la compañía. Aidrien utiliza NetScaler para gestionar y asegurar el tráfico de IA en producción, lo que Citrix presenta como una prueba de que la plataforma está preparada para entornos empresariales a gran escala. Además, la empresa anunció una integración con Protecto, un proveedor especializado en clasificación y protección de datos mediante técnicas de IA. Esta colaboración permite detectar y enmascarar información sensible antes de que llegue a los flujos de trabajo de IA, un aspecto que se ha convertido en prioridad para organizaciones que buscan acelerar la adopción de modelos sin comprometer cumplimiento normativo ni confianza del cliente.
El anuncio también incluye capacidades específicas para gestionar el uso de modelos de lenguaje. Entre ellas se encuentran mecanismos de limitación basados en tokens para controlar el consumo, balanceo de carga que tiene en cuenta la latencia y el coste por token, y rutas de desbordamiento que redirigen solicitudes a modelos secundarios cuando se alcanzan cuotas establecidas. La plataforma incorpora funciones de gestión de prompts y redacción de información sensible, así como integración con tecnologías de seguridad para IA, como cortafuegos especializados en LLM y sistemas de detección de amenazas alineados con las guías de OWASP.
Citrix subraya que estas capacidades responden a un cambio en las prioridades de las empresas: una vez superada la fase de experimentación, la atención se desplaza hacia la gobernanza, la repetibilidad y la responsabilidad operativa. Analistas del sector han señalado que la adopción de IA a escala requiere mecanismos centralizados que permitan aplicar políticas uniformes y obtener visibilidad sobre el comportamiento de los modelos, especialmente en organizaciones con múltiples equipos y aplicaciones.
La compañía complementa NetScaler AI Gateway con NetScaler Console MCP Server, un componente que conecta agentes de IA con información operativa mediante una interfaz estandarizada. Este enfoque busca extender la gobernanza también a los flujos de trabajo basados en agentes, un área que está creciendo a medida que las empresas exploran automatizaciones más complejas.
Con estas incorporaciones, Citrix posiciona NetScaler como una plataforma capaz de gestionar tanto aplicaciones tradicionales como servicios de IA bajo un mismo marco operativo. La estrategia refleja una tendencia más amplia en el mercado: la necesidad de tratar la IA como un servicio gestionado, con controles de coste basados en tokens, observabilidad específica y protección de datos integrada desde el diseño. Tanto NetScaler AI Gateway como NetScaler Console MCP Server están disponibles para clientes desde el momento del anuncio.
Fuente: Nota de prensa Citrix | Editado por CDOL
