A pesar del declive en las ventas de PC el Surface de Microsoft parece revertir la tendencia

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Los ordenadores portátiles eran uno de los productos tecnológicos más demandados al principio de la pandemia, pero últimamente se ha producido un fuerte descenso de las ventas.

Según la empresa de investigación Gartner, los envíos de PC a nivel mundial cayeron un 19,5% sólo en el tercer trimestre de 2022. Todas las principales marcas -Lenovo, HP, Dell, Apple, Asus y Acer- sufrieron importantes descensos interanuales. Aunque estas cifras incluyen los ordenadores de sobremesa, no hay indicios de que los portátiles vayan mejor.

Microsoft está incluido en la categoría «Otros», lo que sugiere que la empresa todavía tiene que recorrer un camino antes de poder ser considerada un peso pesado de los portátiles. Sin embargo, parece que Surface es una de las pocas marcas que sigue creciendo.

Los datos de la propia Microsoft de julio-septiembre de 2022 muestran un crecimiento del 2% interanual en los ingresos de Surface, a pesar de un descenso del 15% de los OEM de Windows, el dinero que las empresas pagan a Microsoft por una licencia de Windows.

Esto sugiere una gran caída en la demanda de portátiles y PCs, aunque Surface se resiste a la tendencia. Es sólo un pequeño aumento, pero supera las expectativas, especialmente cuando no se han lanzado nuevos productos durante ese tiempo (la Surface Pro 9 y la Surface Laptop 5 se lanzaron más tarde).

Entonces, ¿por qué Microsoft es capaz de seguir haciendo crecer la marca Surface mientras otros tienen dificultades?

La marca Surface sigue siendo comparativamente pequeña
Surface lleva casi dos años valiendo más de 2.000 millones de dólares por trimestre para Microsoft, pero todavía palidece en comparación con las principales empresas de portátiles.

Según Windows Central, las cifras de Lenovo se acercaban a los 14.000 millones de dólares en 2021, mientras que Dell (unos 11.000 millones) y HP (unos 10.500 millones) no se quedaban muy atrás.

Cualquier descenso en los ingresos de estas empresas siempre parecerá más dramático que el de Surface, que se mantiene relativamente constante. La pandemia también hace que las comparaciones con años anteriores sean más difíciles, con una variedad de factores que sesgan las cifras en 2020 y 2021.

Pero si todas las empresas se ven afectadas, ¿por qué no estamos viendo un pequeño descenso en la popularidad de Surface, en lugar de un aumento? Hay otras cuatro razones para ello…

Microsoft ha simplificado la decisión de compra
Aparte del Surface Pro, ningún otro dispositivo Surface puede considerarse el mejor de su clase. Hay mejores teléfonos plegables, tabletas con Windows, portátiles ligeros y dispositivos convertibles si sabes dónde buscar.

Pero Microsoft hace que sea realmente fácil averiguar qué producto Surface es el adecuado para ti. Se ha ampliado mucho en los últimos años, pero todavía hay sólo un puñado de dispositivos entre los que elegir.

En cambio, algunas de las empresas de portátiles más consolidadas fabrican docenas de portátiles diferentes cada año. Decidir cuál es el más adecuado para ti puede resultar confuso, incluso si tienes algunos conocimientos técnicos.

Para la mayoría de la gente, vale la pena tener unas especificaciones o una relación calidad-precio ligeramente peores si no hay que pasar horas investigando qué comprar.

Los dispositivos Surface están ampliamente disponibles
Una vez que decidas que un producto Surface es el adecuado para ti, hay muchos lugares diferentes donde comprarlos.

Además de muchas tiendas online de EE.UU. y Reino Unido, empresas como Best Buy y Currys te permiten probar los últimos dispositivos en persona. Dependiendo del portátil que elijas, esto no suele ser una opción con otros productos.

Por supuesto, siempre se puede devolver un dispositivo si no es lo que se buscaba, pero eso es una molestia más que muchos compradores prefieren evitar.

Descuentos regulares
Mucha gente se queja de que los productos Surface son demasiado caros, pero Microsoft ha dejado claro que está diseñada para ser una marca premium.

Además, eso tiende a aplicarse sólo al precio en el lanzamiento. Nunca parecen permanecer así durante mucho tiempo, con descuentos regulares a lo largo del año. A los pocos meses, a menudo se puede conseguir la última versión de un Surface Pro o un Surface Laptop por cientos de dólares/libras menos que su PVP.

Pero a veces, ni siquiera tienes que esperar tanto: los descuentos de la Surface Pro 9 comenzaron apenas tres semanas después de su lanzamiento.

Los portátiles de todas las marcas tienen descuentos después del lanzamiento, pero pocos pueden igualar la consistencia y el tamaño de las ofertas en los productos Surface.

Como resultado, son fáciles de recomendar
Actualmente no hay productos Surface en el top 10 de nuestra tabla de mejores portátiles, ya que Microsoft ocupa los puestos 11, 12 y 14.

Eso parecería hacerlos más difíciles de recomendar, pero no es el caso. La combinación de disponibilidad, descuentos, simplicidad y grandes características principales hacen que los dispositivos Surface sigan siendo una fuerza a tener en cuenta.

Fuente WEB | Editado por CambioDigital OnLine

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