La inteligencia artificial (IA) y otras tecnologías emergentes están transformando radicalmente las cadenas de suministro en Latinoamérica, marcando una nueva era de eficiencia y resiliencia. Esta fue la conclusión central del SAP Supply Chain Executive Forum, celebrado del 11 al 13 de junio en Ciudad de Panamá, que reunió a líderes empresariales de la región.
El evento, bajo el lema «Reimagine el futuro de su cadena de suministro», sirvió como plataforma para que ejecutivos de compañías líderes como Mabe, Delosi y Aeropuertos Argentina compartieran sus experiencias en la implementación de la transformación digital en sus operaciones logísticas.
Tecnología: De diferenciador a habilitador esencial
Lionel Fridman, Vicepresidente Senior de Cadena de Suministro Digital para la Región Multicountry de América Latina y el Caribe en SAP, enfatizó que la tecnología ha pasado de ser una ventaja competitiva a un pilar fundamental. «La cadena de suministro en 2025 ya no es solo una red logística: es un ecosistema inteligente que integra IA, gemelos digitales, análisis predictivo y automatización para anticipar riesgos, tomar decisiones en tiempo real y garantizar la continuidad operativa», afirmó Fridman.
Tendencias clave que impulsan la transformación
Durante el foro, SAP destacó varias tendencias críticas que están moldeando el futuro de la logística:
IA para la Resiliencia Operativa: La inteligencia artificial es la columna vertebral de las cadenas de suministro autónomas. Herramientas como los gemelos digitales permiten a las empresas simular escenarios y optimizar la toma de decisiones, facilitando una respuesta ágil ante disrupciones.
Transparencia y Cumplimiento Normativo: La trazabilidad se ha convertido en una prioridad ineludible, impulsada por las nuevas regulaciones ambientales y comerciales. Las soluciones digitales ahora permiten a las empresas monitorear el origen de los materiales, mitigar riesgos y asegurar el cumplimiento de las normativas.
Robots Inteligentes y Automatización: Las proyecciones de Gartner indican que, para 2028, los robots superarán en número a los trabajadores humanos en los sectores de manufactura, logística y retail. Deloitte complementa esta visión, destacando que esta tendencia no solo aumenta la eficiencia, sino que también mejora la seguridad laboral y la precisión operativa.
Cadenas «Antifrágiles»: Ante fenómenos climáticos extremos y disrupciones globales, las organizaciones están buscando construir estructuras logísticas más adaptativas y flexibles. Esto se logra mediante el uso de machine learning y herramientas analíticas avanzadas, permitiendo que las cadenas de suministro no solo resistan los impactos, sino que se fortalezcan ante ellos.
Casos de Éxito en la Región
Estas tendencias se materializan en experiencias concretas de éxito presentadas en el foro:
-Aeropuertos Argentina optimizó sus procesos críticos con soluciones digitales.
-Mabe y Delosi lograron elevar su eficiencia operativa a través de la integración tecnológica.
-Agrovet y Granja 3 Arroyos superaron complejos desafíos logísticos gracias a la implementación de estrategias de transformación digital.
Fridman concluyó el evento destacando la importancia de la colaboración y el intercambio de conocimientos para impulsar el rediseño de la cadena de suministro en América Latina, posicionándola como un motor clave para la innovación y el crecimiento sostenible en la Región.
Fuente: SAP
