Great Place To Work otorga certificación de cultura organizacional a R4 Banco Microfinanciero

La evaluación se basó en los resultados anónimos aplicados a más de 300 trabajadores de la entidad bancaria.

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R4 Banco Microfinanciero sumó a su gestión la Certificación Great Place To Work para el período comprendido entre septiembre de 2026 y septiembre de 2027 en Venezuela. La firma global especializada en cultura organizacional otorga esta distinción tras evaluar el nivel de confianza, orgullo y clima laboral en compañías de distintos sectores a escala internacional.

La evaluación que respaldó la acreditación se basó en los resultados de la encuesta anónima Trust Index Survey, respondida por los más de 300 trabajadores que integran la nómina de la entidad. En la medición realizada en 2026, el 86% del personal participante señaló que experimentó una buena acogida desde su incorporación a la empresa.

El anuncio se produce en medio de una fase de reestructuración que la institución bancaria inició en noviembre de 2024, momento en que la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (SUDEBAN) autorizó el cambio de su denominación social, conocida previamente como Mi Banco, Banco Microfinanciero, para adoptar el nombre R4 Banco Microfinanciero, C.A. Más adelante, en septiembre de 2025, la entidad presentó la renovación de su identidad corporativa junto a una oferta de herramientas enfocadas en la digitalización de cobros y pagos.

En el mercado bancario venezolano, la administración del talento humano ha cobrado un rol central para sostener la operatividad en un entorno complejo. Especialistas del sector coinciden en que la estabilidad de las plantillas y la retención de personal capacitado resultan determinantes para la competitividad, en especial dentro del segmento microfinanciero, donde la atención personalizada y la agilidad en las transacciones definen el servicio.

Sobre el proceso de evaluación, Sarah Lewis-Kulin, vicepresidenta de Reconocimiento Global de Great Place To Work, comentó que el reconocimiento responde exclusivamente a la percepción directa que el equipo reporta sobre su entorno cotidiano. En esa línea, Ricardo IV Montilla, presidente ejecutivo de R4 Banco Microfinanciero, asoció el logro al giro tecnológico de la empresa, destacando que el avance hacia un modelo transaccional digital requirió un proceso paralelo de adaptación cultural interna.

Por otro lado, Paula Biasone, gerente ejecutiva de Talento de la firma, apuntó que los resultados internos muestran un trabajo continuo en el desarrollo del personal y en el afianzamiento de relaciones de confianza. Datos presentados por Great Place To Work sostienen que las empresas acreditadas suelen registrar mayor compromiso en el cumplimiento de metas y una mejor percepción sobre la equidad en el crecimiento profesional dentro de la organización.

Fuente: R4 Banco

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