Inter formalizó un convenio estratégico con la plataforma Miveteonline, respaldada por la compañía Hispana de Seguros, para incorporar servicios de asistencia veterinaria y bienestar animal en las ofertas comerciales de su infraestructura de internet por fibra óptica.
La iniciativa abarca esquemas de atención médica a distancia y servicios presenciales diferenciados según la velocidad de navegación contratada o la categoría del usuario dentro del programa de fidelización de la marca.
El acuerdo establece la cobertura mediante dos modalidades de atención. Por un lado, la opción denominada Plan Esencial se habilita para usuarios con conexiones de fibra óptica de 300, 600 y 1000 megabits por segundo, permitiendo el registro de una mascota de entre cinco meses y quince años para acceder a telemedicina veterinaria continua por videollamada.
Por otro lado, la modalidad Plan VIP se orienta de manera exclusiva a los miembros del Club Inter VIP, ampliando el beneficio al registro de hasta dos mascotas con servicios de teleconsulta, dos atenciones anuales por emergencia con exámenes de laboratorio cubiertos por evento, cupones para vacunación y cobertura funeraria o de cremación.
El presidente ejecutivo de la compañía, Marco Baptista, señaló que la integración de estos beneficios busca complementar los servicios de conectividad con herramientas enfocadas en la atención de las familias locales.
Para acceder a las prestaciones, los titulares de las suscripciones deben completar el registro de los animales de compañía a través de la plataforma web corporativa de la empresa de telecomunicaciones y gestionar las citas médicas mediante el canal oficial de mensajería instantánea del prestador de salud veterinaria.
Esta estrategia de diversificación responde a tendencias globales observadas en el sector de las telecomunicaciones y servicios del hogar, donde las operadoras buscan incrementar la retención de usuarios mediante la agregación de servicios de valor añadido, conocidos en la industria como VAS por sus siglas en inglés.
Reportes de la consultora de mercado IDC destacan que la inclusión de asistencias adicionales, como seguros, ciberseguridad o telemedicina, permite a las empresas de banda ancha diferenciarse en entornos competitivos maduros sin recurrir exclusivamente a la variación de tarifas de velocidad de datos.
Fuente: Inter
