Ridery inició la entrega de 2.000 cascos y chalecos reflectivos certificados bajo la norma ISO 20471 para sus conductores afiliados. Esta entrega forma parte de la campaña preventiva «Ser Rider es Serio», una iniciativa pensada para incentivar la conducción responsable y disminuir los riesgos de accidentes en trayectos nocturnos o de poca luz.
El plan incluye el envío constante de notificaciones mediante la aplicación de los conductores. En esos mensajes se insiste en revisar las condiciones mecánicas del vehículo antes de salir a trabajar, así como en respetar los semáforos y los pasos peatonales.
César Machado, Gerente de Relaciones Institucionales de la empresa, explicó que notificaciones como «Ser Motorider es Serio: Un minuto no vale más que tu seguridad» o «Conducir de forma responsable protege tu vida y tu cuenta» buscan recordar a diario que la prudencia en las vías debe estar por encima de la prisa.
En la parte legal, Ridery trabaja según los lineamientos que establece el Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT) para las aplicaciones móviles. Bajo este acuerdo, la empresa funciona como un enlace tecnológico que conecta a usuarios con conductores privados. A diferencia de las líneas tradicionales de taxi o los grupos de mototaxis, no fija rutas ni paradas obligatorias, ni tampoco recoge pasajeros directamente en la calle.
La empresa también forma parte de mesas de trabajo junto con la Asociación de Industriales, Fabricantes y Ensambladores de Motociclos de Venezuela (AIFEM), el Ministerio de Transporte, el Ministerio de la Juventud y varias agrupaciones de motorizados. El objetivo de estas reuniones es acordar medidas operativas que ayuden a reducir los índices de accidentes de tránsito en el país.
Para revisar las condiciones mecánicas de la flota, la red dispone de talleres de inspección propios en varias regiones. En esos espacios se realizan revisiones técnicas obligatorias a los automóviles y motocicletas afiliados. Además, cada unidad debe llevar el rotulado oficial para mantener la trazabilidad de los viajes. La aplicación integra un botón de emergencia SOS y ofrece opciones de asistencia pensadas para usuarios con necesidades especiales.
Cifras interesantes
Un análisis interno basado en 12 millones de viajes realizados hasta agosto de 2026 indica que más del 80% de los conductores no ha recibido evaluaciones negativas por parte de los pasajeros, mientras que ocho de cada diez usuarios consideran que la conducción de los afiliados es prudente. El reporte señala que más del 70% de los usuarios recibe un casco integral por parte del conductor, un 65% destaca el respeto a las señales de tránsito y los límites de velocidad, y el 40% de los reclamos se concentra en apenas el 10% de la flota.
Fundada hace cinco años con software desarrollado en el país, Ridery supera los cuatro millones de usuarios y suma más de 200.000 conductores registrados en 23 ciudades. En un mercado local donde compite con firmas como Yango y otras aplicaciones de transporte, la plataforma supera los 2,5 millones de viajes concretados y cuenta con más de 1.000 vehículos financiados a través de su programa Emprende con Ridery.
Fuente: Ridery
