“La Transformación Digital para Sodexo Venezuela, es un camino que se va escribiendo sobre la marcha”

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Tras cumplir 29 años de operaciones ininterrumpidas en el país, Sodexo Pass evoluciona, siempre apostando a la preservación y al apoyo de los colaboradores en el país.

Así lo dijo Luis Montero, Gerente General de Sodexo Venezuela, quién estuvo a cargo de la presentación de «Experiencia Digital 2021», evento en el que se dio a conocer el producto Multipago ePass, la evolución digital que ha tenido la empresa tras año y medio de Pandemia, así como los logros que ha registrado en el país en casi tres décadas de actividades locales.

En este sentido, la Ruta Digital en Sodexo Venezuela, desde el año pasado que presentaron la billetera Talento ePass Móvil, caminó hacia un mundo digital basado en la nube y apalancado en una serie de productos concebidos de forma digital.

“Actualizamos nuestro sistema operativo, nuestro sistema de facturación, nuestro proceso de análisis de clientes y nuestro procesador de pagos. Se digitalizaron los productos. Se amplió el alcance y la plataforma hoy está permitiendo no solo los pagos digitales a través de un teléfono inteligente, sino también, esos pagos se pueden hacer a través de SMS, ya que no hay necesidad de contar con un teléfono Inteligente para poder hacer las operaciones del día a día.

Especifica Montero que además se ha reforzado el esquema de alianzas, se dispone de un gestor de data trabajando en un mundo digital, en el que los conceptos de ciberseguridad, están a la orden del día. “El mundo digital nos está llevando a todo un proceso de autoservicio, señaló.

Multipago epass
Bajo una plataforma multiproducto, la cual está apalancada en la tecnológica de Talento ePass, nace Multipago epass.  Este nuevo producto, nace para facilitar el pago a proveedores jurídicos y naturales, relacionados con el bienestar de los empleados.

“Multipago epass es una demostración del interés que tenemos de ser el aliado de las organizaciones para impulsar el desempeño de sus talentos, a través de soluciones innovadoras, de fácil implementación y alto desempeño. Con este producto las empresas podrán gestionar sus pagos a proveedores y los relacionados con sus talentos de forma fácil, segura y alineada con los artículos 104 y 105 de la Ley Orgánica del Trabajo, Trabajadores y Trabajadoras (LOTTT)”, señaló Montero.

Venezuela tras la pandemia
Después del Covid, en el mundo laboral venezolano de acuerdo a Montero, se están viendo una serie de tendencias muy importantes:

-Los pagos B2B, B2C se están convirtiendo en la manera más frecuente de pago y ya estaban evolucionando antes de la pandemia.

-Los pagos digitales se están haciendo más comunes: usos de las billeteras digitales, uso de las criptomonedas, pagos a través del móvil, es una tendencia ya vigente en nuestro mercado. Pagos y compras en línea.

– Ya hay mayores transacciones de divisas.

-Se incrementa el mercado formal de incentivos, para mejorar la ecuación salarial.

– Esquemas mixtos o indexados para reforzar la ecuación salarial de sus trabajadores

-Solo 24% de las empresas venezolanas ofrecen el mínimo de ley en beneficios salariales.Desde febrero hasta mayo 2021, la cifra de compañías que dan solamente lo decretado por el Gobierno, cayó de más de 10%.

Autor: Clelia Santambrogio, Cambio Digital On Line

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