IBM está ampliando su colaboración con Microsoft para ayudar a los clientes conjuntos a acelerar el despliegue de la IA generativa – y ofrecer una nueva oferta que proporcionará a los clientes la experiencia y tecnología que necesitan para innovar sus procesos de negocio y escalar la IA generativa de forma efectiva.
Con la noticia de hoy, IBM Consulting, en colaboración con Microsoft, se centrará en ayudar a los clientes a implementar y escalar Azure OpenAI Service. La nueva oferta de IBM Consulting Azure OpenAI Service, que está disponible en Azure Marketplace, es un servicio de IA totalmente gestionado que permite a los desarrolladores y científicos de datos aplicar potentes modelos de lenguaje de gran tamaño, incluyendo sus series GPT y Codex. Su objetivo es ayudar a las empresas a definir una estrategia de adopción y un conjunto inicial de casos de uso de IA generativa específicos y de valor añadido.
Además de la nueva oferta, IBM y Microsoft han estado colaborando en torno a la IA, aprovechando las habilidades de IBM Consulting y Azure OpenAI Service para crear soluciones potenciales y abordar casos de uso específicos, entre los que se incluyen:
– Compras y Source to Pay: Juntas, las empresas ofrecen una solución que combina Microsoft Power Platform y Azure OpenAI Service para ayudar a las empresas a automatizar el proceso de abastecimiento y adquisición, altamente manual y fragmentado, así como a impulsar nuevos conocimientos sobre su cadena de suministro. La solución está diseñada para mejorar la eficiencia operativa, ahorrar tiempo y generar nuevos conocimientos procesables para los usuarios.
– Resumir y generar contenidos: Las instituciones financieras y los bancos están explorando cómo la IA generativa puede acelerar el desarrollo de contenidos personalizados para sus clientes a través del resumen. Por ejemplo, IBM Consulting y Microsoft trabajaron en un caso de uso en un hackathon con Julius Baer Group para procesar y resumir de forma eficiente informes financieros y crear automáticamente una versión de audio del informe.
– Agilizar los procesos sanitarios: IBM Consulting está aprovechando Azure OpenAI Service para ofrecer una solución que está diseñada para ingerir y analizar automáticamente registros médicos complejos y documentos de políticas para ayudar a automatizar el proceso de autorización previa. Además, está diseñada para proporcionar a enfermeras y médicos un asistente virtual que les ayude a recopilar información de los historiales de los pacientes. El objetivo de la solución es ayudar a reducir el tiempo necesario para procesar las solicitudes de autorización previa, reduciendo las cargas administrativas y mejorando la experiencia del médico.
– Búsqueda empresarial y base de conocimientos: En muchas organizaciones, la información que necesitan los empleados para realizar su trabajo está dispersa y aislada.Trabajando juntos, IBM Consulting y Microsoft ayudaron a Wintershall Dea a implementar una herramienta de extracción de conocimiento diseñada para la recuperación de información dentro de vastas bases de conocimiento. Mediante la integración de OCR y Microsoft Azure OpenAI, se crea una herramienta fácil de usar que elimina la necesidad de navegación manual, permitiendo a los usuarios buscar sin esfuerzo información valiosa.
«Las empresas están buscando formas responsables de adoptar e integrar soluciones de IA generativa multimodelo que aumenten el trabajo que sus equipos están haciendo en áreas como la creación creativa de contenido y código, el resumen de contenido y la búsqueda», dijo Francesco Brenna, Global VP & Senior Partner, Microsoft Practice en IBM Consulting.»Nuestro trabajo con Microsoft es otro ejemplo del modelo de ecosistema abierto de IBM diseñado para aportar valor a los clientes al tiempo que les ayuda a construir y escalar de forma responsable la IA generativa en todos sus negocios.»
Como parte de la nueva solución, los clientes empresariales también tendrán acceso a los expertos de IBM Consulting, incluidos 21.000 consultores de datos, IA y experiencia, que pueden ayudarles a implementar eficazmente modelos de IA generativa para avanzar en su transformación empresarial.
Fuente: IBM
