Microsoft ha introducido una opción de «pago por uso» como parte de un nuevo nivel de su asistente Copilot para usuarios corporativos. Esta nueva modalidad, denominada Microsoft 365 Copilot Chat, se basa en la experiencia de chat gratuita tradicional de Microsoft 365 Copilot, y añade la capacidad de utilizar agentes de IA que automatizan tareas repetitivas.
Con esta última iniciativa, Microsoft busca fomentar el uso de la inteligencia artificial en entornos laborales, con la expectativa de que las empresas se suscriban al servicio completo de Microsoft 365 Copilot por un costo mensual de 30 dólares. Este movimiento subraya el compromiso de Microsoft de impulsar la adopción de tecnologías avanzadas en el ámbito empresarial, promoviendo así una mayor eficiencia y competitividad.
Announcing Microsoft 365 Copilot Chat. Making AI more accessible to every employee in every business. pic.twitter.com/cHD89JuxHz
— Satya Nadella (@satyanadella) January 15, 2025
Con Microsoft 365 Copilot Chat, la compañía renombra lo que antes se conocía como Bing Chat Enterprise antes de que pasara a llamarse simplemente Copilot. M365 Copilot Chat es una interfaz de chat impulsada por GPT-4 de OpenAI que puede encontrar respuestas en la web y resumir texto, e incluye funciones como Copilot Pages y generación de imágenes, junto con protección de datos y controles de administración de TI sin coste alguno para los usuarios. El chat de Copilot permite a los clientes comerciales interactuar con Copilot, y funciona a través de sus aplicaciones de Microsoft 365, como pedir resúmenes rápidos de un hilo de correo electrónico u obtener ayuda para preparar una reunión en su calendario de Outlook. Sin embargo, ahora también permite a los usuarios crear agentes.
Los agentes de IA pueden actuar como empleados virtuales que realizan una serie de tareas sin necesidad de supervisión constante. A menudo se les considera la próxima evolución de los chatbots de IA, y las empresas tecnológicas se están apresurando a integrar agentes de IA en las aplicaciones para crear un nuevo tipo de experiencia que se integre perfectamente en segundo plano. Los agentes de Microsoft 365 pueden programarse mediante lenguaje natural en Copilot Agent Builder y Copilot Studio. Ambas herramientas son accesibles directamente desde Copilot Chat.
«La gente a menudo se desconcierta con los agentes, pero yo pienso que es como crear una hoja de cálculo Excel», dijo el CEO de Microsoft, Satya Nadella. «Crear agentes debería ser tan sencillo como eso».
Microsoft ha estado redoblando sus esfuerzos en agentes de IA y está presionando mucho para que los clientes empresariales los adopten. La competencia está siendo dura en el espacio empresarial, especialmente con Salesforce, que tiene una plataforma llamada Agentforce, que permite a las organizaciones empresariales crear sus propios agentes de IA. Salesforce cobra 2 dólares por conversación por su servicio de chat con IA Agentforce.
Microsoft calcula las tarifas de Copilot Chat en función de los «mensajes» que utiliza un cliente. Esto significa que el costo viene determinado por el número total de mensajes utilizados por su organización, variando el uso de mensajes en función de la complejidad del agente y el uso de funciones específicas.
«Puede comprar mensajes a través del medidor Copilot Studio en Microsoft Azure, una opción de pago por uso, por 0,01 dólares/mensaje, o a través de paquetes de mensajes de prepago con un precio de 200 dólares por 25.000 mensajes/mes», dijo Microsoft en una entrada de blog.
El número de personas que utilizan Copilot para Microsoft 365 a diario en el trabajo casi se duplicó trimestre tras trimestre, dijo el CEO Satya Nadella en octubre, aunque no reveló cuántos lo utilizaban. Sin embargo, un reciente estudio de Gartner reveló que Microsoft ha tenido dificultades para convencer a un gran número de clientes para que adopten ampliamente su Copilot M365 debido a las preocupaciones sobre la seguridad de los datos y las dudas sobre el valor que aporta la herramienta.
Fuente WEB | Editado por CambioDigital Online